Zielgruppe

• Verwaltungsmitarbeiter*innen, -Leiter*innen und Sachbearbeiter*innen
• Mitarbeiter*innen von öffentlichen und Verwaltungseinrichtungen, die sich weiterentwickeln wollen
• Betriebswirt*innen
• Jurist*innen
• Sozialwissenschaftler*innen
• Diplomierte Sozialarbeiter*innen
• Absolvent*innen von einschlägigen Fachhochschulen
• Psycholog*innen
• Führungskräfte diverser Ebenen
• Personal- und Organisationsentwickler*innen
• Eltern in Karenz, Wiedereinsteiger*innen und alle Personen, die sich für eine Managementfunktion im Non-Profit-Bereich qualifizieren möchten
• Personen mit einer kaufmännischen Ausbildung

Berufsanforderungen

• hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• wertschätzender Umgang mit anderen
• persönliche Selbstreflexionsfähigkeit
• Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Sprach- und Kommunikationskompetenz
• Gewissenhaftigkeit und Regelorientierung
• Perfektionismus nur dort, wo unbedingt erforderlich
• Berücksichtigung der 80:20-Regel
• Verständnis für rechtliche Aspekte
• wirtschaftliches Denken und Handeln
• natürliches Selbstbewusstsein
• Motivationsfähigkeit
• Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Personengruppen
• Entscheidungsfreudigkeit
• praxisorientiertes Denken
• Bereitschaft, im interdisziplinären Team zu arbeiten
• Fähigkeit, theoretisches Wissen im Praxisalltag umzusetzen
• hohe Organisationsfähigkeit
• Bereitschaft, laufend Fortbildungen zu absolvieren
• unternehmerisches Denkvermögen
• Bereitschaft zur ständigen persönlichen Weiterentwicklung
• Führungskompetenz
• betriebswirtschaftliches Know-how

Absolvent*innen des Kurses Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte sind in der Lage …

• die Grundlagen der Dialektik und Rhetorik zu beschreiben.
• die Wirkungsweise von Kommunikation zu erklären.
• zwischen Sachinhalt, Appell, Beziehungs- und Selbstoffenbarungsaspekt einer Äußerung zu unterscheiden.
• das Repräsentationssystem der fünf Sinneskanäle zu erläutern.
• den manifesten Inhalt eines Gesprächs von dem wie etwas gesagt wurde zu unterscheiden.
• das Meta-Modell der Sprache und Sprachmuster zu erklären.
• die Bedeutung von Framing und Re-Framing sowie deren Möglichkeiten darzustellen.
• eine Rede nach dem 4MAT-System zu entwerfen.
• die theoretischen Grundlagen des Storytellings zu erläutern.
• die Oberflächen- bzw. die Tiefenstruktur der Sprache voneinander zu unterscheiden.
• Rapport zu etablieren.
• zwischen Pacing und Leading zu unterscheiden.
• die fünf Satir-Typen zu beschreiben.
• die theoretischen Grundlagen des Raum-Ankers und dessen Einsatzmöglichkeiten zu erläutern.
• Meta-Programme unterschiedlicher Komplexitätsstufen zu erklären; Meta-Programme vor Publikum anzuwenden.
• Mitarbeiter*innen-, Kund*innen-, Verkaufs-, Beschwerde- und Feedback-Gespräche anhand von Anleitungen durchzuführen.

Absolvent*innen des Kurses Verhandlungstechniken nach Harvard sind in der Lage…

• die Harvard-Methode der Verhandlungstechnik anzuwenden.
• das Problem bei Verhandlungen zu beschreiben.
• Verhandlungspositionen zu bestimmen.
• sachgerechtes Verhandeln anzuwenden.
• Verhbdpandlungen durchzuführen.
• die Kraft einer menschlichen Beziehung zu erkennen.
• Beziehung und Sachfrage voneinander zu unterscheiden.
• die Parameter gelingender Kommunikation zu beschreiben.
• die Wichtigkeit strategischen Vorausdenkens zu erklären.
• Interessen in Einklang zu bringen.
• die Wichtigkeit der Berücksichtigung von Interessen zu erkennen.
• die Interessen der Gegenseite herauszufinden.
• die Haupthindernisse bei der Lösungsfindung zu benennen.
• das Tetralemma anzuwenden.
• die Methode des Brainstormings durchzuführen.
• die Bedeutung des Trennens von Finden und Bewerten von Optionen zu erklären
• die häufigsten Möglichkeiten bestehender Interessensunterschiede zu erläutern.
• Methoden zur Entscheidungsfindung zu diskutieren.
• die Wichtigkeit neutraler Bewertungskriterien zu erläutern.
• mithilfe objektiver Kriterien zu argumentieren.
• Methoden zur adäquaten Reaktion auf Einwände zu erläutern.
• die Methode des Verhandlungs-Judo zu benutzen.
• das Ein-Text-Verfahren und dessen Anwendung zu erklären.
• effektive Verhandlungsführung zu beschreiben.
• über Spielregeln zu verhandeln.
• Verhandlungstricks zu bestimmen; Gegenargumente zu formulieren.

Absolvent*innen des Kurses Projekt- und Zeitmanagement sind in der Lage …

• Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
• Phasen in Projekten zu analysieren.
• Projektplanungstools anzuwenden.
• die Rolle von Mitarbeiter*innen in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
• Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
• Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
• Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.

Flexibler Weiterbildungsplan mit Wahlkursen ist möglich!

Der Lehrgang umfasst 3 Kurse, wovon du 1 Kurs je nach deinen persönlichen Interessen austauschen kannst.

Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Verfügung:

• Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation, MMag.^a Birgit Ehrmann-Ahlfeld, Psychotherapeutin, Trainerin
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Mag. Stefan Stichlberger, BScN, DGKP, Wolfgang Bayer Beratung GmbH
• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), Mag.^a iur. Katharina Mayrhofer, Juristin; Mag. iur. Wolfgang Renzl, Rechtsanwalt für Internet- und Medienrecht; DDr.ⁱⁿ Elfi Furtmüller, MBA, Senior Researcher, Universität Innsbruck
• Digitale Transformationen erfolgreich in Unternehmen umsetzen, Mag. Nikolaus Mittheisz, MSc, Innovations- und Transformationsmanager, Startup-Mentor
• Führung und Verkaufspsychologie, Mag. Raimund Hütter, CSE, Unternehmensberater
• Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Kathrin Treutinger, BSc, MSc & Robert Schimpf, BSc, MSc, Universität Innsbruck
• Online Marketing & Social Media Management, DDr.ⁱⁿ Elfi Furtmüller, MBA, Senior Researcher; Universität Innsbruck; Dr. Erwin Lammenett, Wirtschaftswissenschaftler und Fachbuchautor „Praxiswissen Online-Marketing“, „Influencer Marketing“
• Personalentwicklung, Coaching & Training, Prof. (FH) Mag.^a (FH) Claudia Kummer, MSc, Hochschullehrende und Forscherin, internationale Projektmanagerin, Coachin und Supervisorin; Simon Rivière, Akademischer Psychosozialer Berater, Unternehmer
• Rechtliche Grundlagen, Mag.^a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
• Gedächtnis- und Konzentrationstraining, MMag.^a Birgit Ehrmann-Ahlfeld, Psychotherapeutin, Trainerin

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DI Thomas W. Albrecht

Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

Kursinfo Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Lernfragen Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Selbsttest Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Folien Teil 1 Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Folien Teil 2 Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

DI Thomas W. Albrecht

Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

Kursinfo Verhandlungstechnik nach Harvard

Lernfragen Verhandlungstechnik nach Harvard

Selbsttest Verhandlungstechnik nach Harvard

Folien Teil 1 Verhandlungstechnik nach Harvard

Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc

Universität Wien

Mag.^a Veronika Wieser

Klinische Psychologin und Mediatorin

Kursinfo Projekt- und Zeitmanagement

Lernfragen Projekt- und Zeitmanagement

Selbsttest Projekt- und Zeitmanagement

Folien Teil 1 Projekt- und Zeitmanagement

Einführung in das Projektmanagement

Der Projektlebenszyklus

Michael Schindler, Senior Projektmanager

Story der Assure Consulting GmbH

Dozent*innenvideos

Wissensvideo: Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte

• Das 4MAT-System
• und mehr!

Wissensvideo: Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte

• Wie kann ich ein größeres, gemischtes Publikum bestmöglich adressieren?
• Metaprogramme: Wie unterscheiden sie sich? Wie überschneiden sie sich?
• und mehr!

Wissensvideo: Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte

• Was ist der Unterschied zwischen Kontext- & Inhaltsframing?
• Wenn die 3 Prozesse (Generalisierung, Tilgung und Verzerrung) ein Teil der Abbildung des NLP Kommunikationsmodells wären – wo würden sie erscheinen?
• Online-Verkaufsgespräch: Welche Dauer sollte so ein Verkaufsgespräch haben? Da man das Zielpublikum ja nicht persönlich sehen kann, was wäre noch wichtig zu beachten?
• und mehr!

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Aufgabengebiete

Das Aufgabenspektrum als Diplomierte*r Rhetorik- und Kommunikationstrainer*in ist breit gefächert und kann u.a. folgende Bereiche umfassen:

• Training der Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und Rhetorik
• Kommunikations- und Kompetenzförderung
• Vermittlung von Kommunikationsregeln und -techniken
• Leitung der Kompetenzentwicklung
• Leitung von Mitarbeiter*innen-Förderprogrammen
• Gestaltung und Mitarbeit in der Unternehmensentwicklung
• Gestaltung und Führung der Werteentwicklung von Unternehmen
• Vermittlung erfolgreicher Gesprächsführung und Verhandlungstechniken
• Verantwortung in Parteien, Interessensvertretungen und Kammern
• Politikberatung
• Entwicklung von Präsentation und Vorträgen
• Entwicklung neuer Trainings-Produkte und -Dienstleistungen
• Personal- und/oder Organisationsentwicklung
• Team- und Projektentwicklung
• Organisation oder Koordination von Ehrenamtlichkeit

Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche

Im Anschluss an deine Weiterbildung stehen dir eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten in einem Angestelltenverhältnis offen:

• Unternehmen und Agenturen für Unternehmensberatung
• Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen aller Branchen
• öffentliche Einrichtungen oder Gebietskörperschaften
• ausgegliederte Einrichtungen und Betriebe der öffentlichen Hand
• Non-Profit-Unternehmen
• Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens
• Unternehmen und Agenturen für Organisationsberatung oder Organisationsentwicklung
• Kammern, Parteien und Interessensvertretungen
• Universitäten und Forschungseinrichtungen
• Bildungseinrichtungen und Fachstellen für Schulentwicklung
• Organisationen im Kultur-, Sport- und Freizeitbereich
• Agenturen für Politikberatung

Persönliche Eigenschaften für eine Tätigkeit als Experte*in für Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Für ein Angestelltenverhältnis im Bereich Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:

• hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• wertschätzender Umgang mit anderen
• soziales Verantwortungsbewusstsein
• hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• persönliche Reflexionsfähigkeit
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Perfektionismus nur dort, wo dies tatsächlich erforderlich ist
• Ständige Bereitschaft zur eigenen persönlichen Weiterentwicklung

Für die selbstständige Erwerbsarbeit im Bereich der Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte werden folgende Eigenschaften benötigt:

• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement: selbständige Einteilung und Planung von Terminen; Einhaltung von Deadlines
• Struktur & Disziplin, Risikobereitschaft
• Kenntnisse im Bereich des Steuerrechts, der Buchhaltung und Rechnungslegung
• Ständige Bereitschaft zur eigenen persönlichen Weiterentwicklung