Jetzt einsteigen ins Online-Studium! Ganzjähriger Studienstart möglich! Zeitlich und örtlich vollkommen flexibel studieren!
Ausbildungsziel
Der Lehrgang Diplomierte/r Sozialmanager/in vermittelt dir umfassende Kenntnisse zu den Themen Sozialmanagement, systemisches Denken und Handeln sowie Personal, Leadership und Management.
Als Absolvent/in verfügst du über hohe soziale und analytische Kompetenzen und bist in der Lage, Management-Aufgaben in einer sozialen Organisation als Führungskraft oder als Stabstellenmitarbeiter/in selbständig zu bearbeiten.
Du erwirbst umfassendes Wissen zu den Themen Sozialwesen sowie Sozialwirtschaft und bist mit den Handlungsfeldern des Sozialbereiches vertraut.
Zudem wissen Absolvent/innen über die Besonderheiten des Managements im
Sozialbereich Bescheid, kennen adäquate Erfolgsstrategien und verstehen die Grundzüge der Sozialpsychologie.
Die Grundlagen des Konstruktivismus und der Systemtheorie sind dir bekannt und du verstehst es, Systeme durch gezielte Interventionen zu entwickeln.
Du bist mit den Aufgaben, Funktionen und Instrumenten des Personalmanagements vertraut und hast gelernt, wie du Führungs- und Kommunikationstechniken flexibel anwenden kannst.
Fundiertes Wissen über Konfliktmanagement, Motivation und Kreativitätstechniken runden diese Ausbildung ab.
Der Studienplan sieht fünf Kurse (3 Grundlagenkurse + 2 Wahlkurse) für diesen Lehrgang vor. Je nach deinen persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen, kannst du deine zwei Wahlkurse aus einer Liste mit 10 Kursen frei wählen.
„Sozialmanagement – alles eine Frage der Haltung?“
Die Sozialwirtschaft ist in unserer Gesellschaft ein stetig wachsender Bereich. Soziale Einrichtungen gehören inzwischen zu den größten Arbeitgeber/innen der Republik. Dementsprechend stark steigt der Bedarf an gut ausgebildeten Führungskräften im Sozialbereich. Aber auch die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen stellen die Organisationen der Sozialwirtschaft und ihre Führungskräfte vor immer neue Herausforderungen. Dabei reicht es nicht, einfach betriebswirtschaftliches Know-How in die Sozialwirtschaft einzuführen.
Das Sozialsystem funktioniert nach einer eigenen Logik und das Sozialmanagement bedarf im Gegensatz zum Management in der Wirtschaft deutlich anderer Zugänge, Methoden und Schwerpunktsetzungen.
Kurzum: Nur einfach eine soziale Haltung einzubringen reicht als Qualifikation für Führungskräfte in der Sozialwirtschaft schon lange nicht mehr.
Deine Vorteile mit der Ausbildung
Studienstart jederzeit möglich!
Zeitlich und örtlich flexibel studieren!
Für jeden absolvierten Kurs ein Zertifikat!
Flexible Zusammenstellung meines Studienplans!
Zugang zur Lernplattform: 12 Monate in Studiengebühr inkludiert!
Personal, Leadership & Management Kompetenzen, Dr.in Ulrike Meissner, International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
Bitte wähle deine 2 gewünschten Wahlkurse aus den folgenden 10 Kursen:
Arbeitsrecht, Mag.a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
Beratungskompetenz, Mag.a Dr.in phil. Susanna Rothmayer, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin
Gesundheitsmanagement, Mag.a Dr.in phil. Gerlinde Ottinger, Universität für Angewandte Kunst Wien
Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Universität Innsbruck;Kathrin Treutinger, BSc, MSc, Universität Innsbruck; Robert Schimpf, BSc, MSc, Universität Innsbruck;
Konfliktmanagement und Mediation, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. iur. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH
Wichtig:
Es können nur zwei Wahlkurse gewählt werden.
Liste bei der Online Anmeldung genau die fünf Kurse (3 Grundlagenkurse + 2 Wahlkurse), die du für deinen Lehrgang gewählt hast.
Dozent für die Kurse Sozialmanagement & Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit
Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
Ich bin Sozialökonom und Jurist, war fünf Jahre in der Erwachsenenbildung tätig, danach 14 Jahre Leiter eines städtischen Sozialamtes und seit 2004 hauptberuflich Geschäftsführer einer GmbH im Bereich der stationären Altenpflege mit über 1.000 Mitarbeitenden. Im Jahr 1990 habe ich die Vortragsreihe „Beziehungsfallen“ ins Leben gerufen, die erfolgreichste Vortragsreihe im deutschen Sprachraum, als deren Moderator ich noch immer aktiv bin. Seither waren bei ca. 150 Vorträgen insgesamt ca. 75.000 Teilnehmer/innen.
Führungserfahrung habe ich seit 1985. Zudem schloss ich 2008 ein berufsbegleitendes Doktoratsstudium der Organisationsentwicklung ab und bin seither nebenberuflich als systemischer Unternehmensberater und Mitglied der Beratergruppe CC+ tätig. Zudem bin ich als Lehrbeauftragter für systemische Organisationsentwicklung an der Fachhochschule Linz in den Studiengängen Sozialmanagement und Public Management aktiv. Außerdem bin ich Vater von vier Töchtern und Autor mehrerer wissenschaftlicher Publikationen:
Bauer, G. (2009): High Touch in der Altenpflege. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2013): Einführung in das systemische Sozialmanagement. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer G., Grossmann R., Scala K. (2015): Einführung in die systemische Organisationsentwicklung. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2015): Einführung in das systemische Controlling. Heidelberg: Carl-Auer
Karriereweg: Vom Diplomierten Lehrgang zum MBA?
Du hast in den letzten Jahren bei uns einen Diplomierten oder Zertifizierten Lehrgang gestartet?
Bereit für den nächsten Karrieresprung mit einem international anerkannten MBA-Diplom der Fachhochschule Burgenland?
Wir beraten dich gerne zum Stufenmodell bis zum MBA-Diplom!
MBA-Abschlussdiplom der Fachhochschule Burgenland!
MBA-Titel (akademischer Grad) international führbar!
Qualitätssicherung: AQ Austria, H+ in Anabin anabin.kmk.org, Fachhochschule Burgenland, Austrian Institute of Management, Wirtschaftsakademie Wien
Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
Perfektionismus nur dort, wo unbedingt erforderlich
Berücksichtigung der 80:20-Regel
Sprach- und Kommunikationskompetenz
natürliches Selbstbewusstsein
Motivationsfähigkeit
Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Personengruppen
Entscheidungsfreudigkeit
praxisorientiertes Denken
Teamfähigkeit
Bereitschaft, im interdisziplinärem Team zu arbeiten
Fähigkeit, theoretisches Wissen im Praxisalltag umzusetzen
hohe Organisationsfähigkeit
Bereitschaft, laufend Fortbildungen zu absolvieren
unternehmerisches Denkvermögen
Lernbereitschaft
Bereitschaft, zur ständigen persönlichen Weiterentwicklung
Führungsfähigkeit
betriebswirtschaftliches Know-how
Zielgruppe
Sozialwissenschaftler/innen
Pädagog/innen
Kindergartenpädagog/innen
Trainer/innen in der Erwachsenenbildung
Jurist/innen
Betriebswirt/innen
Sozialpädagog/innen
Diplomierte Sozialarbeiter/innen
Absolvent/innen von einschlägigen Fachhochschulen
Diplomierte/r Gesundheits- und Krankenpfleger/in
Therapeut/innen
Pflegekräfte
Psycholog/innen
Führungskräfte diverser Ebenen
Personal- und Organisationsentwickler/innen
Mitarbeiter/innen von Sozial- und Gesundheitseinrichtungen, die sich weiterentwickeln wollen
Eltern in Karenz, Wiedereinsteiger/innen und alle Personen, die sich für eine Managementfunktion qualifizieren möchten
Personen mit einer kaufmännischen Ausbildung
Absolvent/innen des Kurses Sozialmanagement sind in der Lage …
die grundlegenden Punkte des Sozialsystems zu erklären.
die Grundbegriffe der Sozialökonomie und eine ökonomische Handlungsweise zu erläutern.
über das Wesen sowie die Herausforderungen der Sozialpolitik zu diskutieren.
die Aufgabenbereiche des Sozialmanagements zusammenzufassen.
über die speziellen Führungsstile im Sozialbereich zu diskutieren.
die Besonderheiten beim Management im Sozialbereich zu erläutern.
das Teamführungsmodell sowie die Aufgaben von Führungskräften im Zusammenhang mit der Steuerung von Teams darzustellen.
die grundlegenden Aspekte einer Unternehmenskultur zu erläutern.
Absolvent/innen des Kurses Systemisches Denken und Handeln sind in der Lage …
die Grundlagen des systemischen Denken und Handelns sowie den verantwortungsvollen Umgang mit lebenden Systemen zu erklären.
die Unterschiede zwischen Maschine und System zu erläutern; biologische und soziale Systeme zu beschreiben.
die Funktionalität von Systemen mit jener von Maschinen gegenüberzustellen.
Methoden zur Reflexion des eigenen Umgangs mit Systemen zu erläutern.
kontraproduktive Dynamiken in Systemen zu lokalisieren.
Gestaltungsansätze im Umgang mit Systemen zu analysieren.
Absolvent/innen des Kurses Personal, Leadership & Management Kompetenzen sind in der Lage …
die Begriffe Personal, Leadership und Management Kompetenzen zu differenzieren.
aus systemischer Sicht Personal, Leadership und Kompetenzen zusammenzufassen.
die wichtigsten Personal- und Managementaufgaben als Führungskraft anzuwenden.
Abhängigkeiten zwischen persönlichen Menschenbildern und unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen zu analysieren; menschliche/betriebliche Bedürfnisse zu beschreiben.
Führungsstile und Führungstechniken in Bezug auf Mitarbeiter/innenführung zu differenzieren, insbesondere für die Mitarbeiter/innenmotivation und -beurteilung sowie für das Generationenmanagement.
Führungskompetenz in der Rolle als Führungskraft anhand von Beispielen zu erläutern.
zwischen Führungsaufgaben und Aufgaben des Personalmanagements zu differenzieren.
die Vor- und Nachteile von virtuellen Teams zusammenzufassen; Beispiele von Herausforderungen mobilen Arbeitens zu beschreiben.
Flexibler Studienplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist ebenfalls möglich!
Der Lehrgang umfasst 3 Grundlagenkurse und 2 Wahlkurse.
Bitte wähle deine 2 gewünschten Wahlkurse aus den folgenden 10 Kursen:
Arbeitsrecht, Mag.a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
Beratungskompetenz, Mag.a Dr.in phil. Susanna Rothmayer, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin
Gesundheitsmanagement, Mag.a Dr.in phil. Gerlinde Ottinger, Universität für Angewandte Kunst Wien
Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Universität Innsbruck;Kathrin Treutinger, BSc, MSc, Universität Innsbruck; Robert Schimpf, BSc, MSc, Universität Innsbruck;
Konfliktmanagement und Mediation, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. iur. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH
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International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
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Aufgabengebiete
Das Ziel der Ausbildung zum/zur Diplomierten Sozialmanager/in ist es, die Absolvent/innen für das Management von sozialen Einrichtungen beruflich zu qualifizieren. Aufgrund dieser Zielsetzung kann das Aufgabenspektrum sehr breit gefächert sein:
Führung bzw. Gesamtleitung von sozialen Einrichtungen
Assistenz der Leitung sozialer Einrichtungen
Leitung der Bereiche Wirtschaft und/oder Controlling
Leitung der Bereiche Administration und/oder Personalwesen
Leitung der Stabstelle Öffentlichkeitsarbeit
Zuständigkeit für regionale Sozialplanung und/oder konkrete Maßnahmenplanung
Zuständigkeit für Personal- und/oder Organisationsentwicklung
Zuständigkeit für die Entwicklung neuer sozialer Dienstleistungen
Zuständigkeit für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Sozialprojekte
Zuständigkeit für den Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung
Zuständigkeit für soziales Sponsoring und Fundraising
Koordination von Freiwilligenarbeit
Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche
Im Anschluss an die Ausbildung zum/zur Diplomierten Sozialmanager/in stehen dir eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten offen insbesondere die Mitarbeit im Management folgender Einrichtungen:
öffentliche Sozialeinrichtungen und Sozialämter
Organisationen der Sozialhilfe oder der Behindertenhilfe
Beratungs- und Betreuungseinrichtungen für Menschen mit psychosozialen Problemen
Unternehmensberatung
Bildungs- und Berufsberatung, Coaching, Training
Beratende, unterstützende, betreuende, vermittelnde und organisatorische Projekte
Schulungs- und Fortbildungszentren, Einzel- oder Gruppenarbeit
Kinderbetreuungseinrichtungen, Horte und Tagesheime
Organisationen der sozialpädagogischen Familienhilfe
Frauenhäuser und Frauenberatungsstellen
Gewaltschutzzentren
Bewährungshilfe und Haftentlassenen-Hilfe
sozialökonomische Beschäftigungs- und Wiedereingliederungsprojekte
Einrichtungen der Obdachlosen- und Wohnungslosenhilfe
Streetwork- und Gemeinwesensprojekte
Alkohol- und Drogenberatungsstellen
Organisationen der Schuldnerhilfe
Organisationen der Hilfe für Opfer von Menschenhandel und sonstigen Verbrechen
Einrichtungen der mobilen Pflege und Betreuung älterer Menschen
Hilfsprojekte für Menschen mit Migrationshintergrund
Flüchtlings- und Rückkehrhilfen
internationale Entwicklungshilfe
Wer darf sich als Sozialmanager/in bezeichnen?
Jede/r, der/die im Bereich des Sozialmanagements arbeitet.
Es gibt unterschiedliche Ausbildungsgänge von verschiedenen Anbieter/innen, teilweise mit Bachelor- oder Masterabschluss.
Der Terminus „Sozialmanager/in“ ist aber keine geschützte Berufsbezeichnung.
Abgrenzung zwischen Sozialmanagement, Gesundheitsmanagement, Verwaltungsmanagement, Public Management, Non-Profit-Management, und NGOs
Da diese Begriffe nicht immer ganz trennscharf verwendet werden, hier der Versuch einer Klarstellung:
Sozialmanagement bezeichnet das Management von Einrichtungen oder Institutionen der Sozialwirtschaft. Also des Bereichs, in dem Menschen unterstützt werden, die aufgrund ihrer speziellen Lebenssituation hilfebedürftig sind.
Gesundheitsmanagement bezeichnet das Management von Gesundheitseinrichtungen (im ambulanten oder stationären Bereich).
Verwaltungsmanagement bezeichnet die Führung und Leitung von Organisationen, die vorwiegend Verwaltungsaufgaben erfüllen (überwiegend im öffentlichen Bereich).
Public Management bezeichnetes Management öffentlicher Einrichtungen, also Verwaltungseinheiten des Bundes, der Länder, der Gemeinden oder anderer Gebietskörperschaften (zum Beispiel der Sozialversicherungsträger/innen). Solche Einrichtungen sind dadurch charakterisiert, dass sie nicht im privaten Eigentum stehen.
Non- Profit-Management ist das Management von gemeinnützigen Einrichtungen oder Institutionen, also solchen, die nicht auf das Erzielen von Gewinn orientiert sind. Dies ist in den meisten Bereichen der Sozialwirtschaft der Fall, auch in der öffentlichen Verwaltung und in weiten Bereichen des Gesundheitswesens. Sozial- oder Gesundheitsdienstleistungen können aber auch von gewinnorientierten privaten Firmen angeboten werden.
NGOs sind Non Governmental Organisations, also Nichtregierungsorganisationen. Damit werden Organisationen bezeichnet, die einerseits nicht typische Wirtschaftsorganisationen (gewinnorientierte private Firmen) sind und die andererseits nicht dem Bereich der öffentlichen Verwaltung angehören. Solche Organisationen werden meist von privaten Vereinen oder sonstigen privaten Träger/innen (zum Beispiel Kirchen und Religionsgemeinschaften) betrieben. Ein großer Teil der Organisationen mit sozialen Zielsetzungen oder auch mit Zielsetzungen, die die Umwelt betreffen, fällt unter diesen Bereich.
Gesetzlichen Rahmenbedingungen bei der Berufsausübung
Sozialmanagement findet überwiegend im Non-Profit-Bereich statt.
Es ist keine selbstständige Tätigkeit, sondern erfolgt meistens auf der Grundlage einer Anstellung bei einer Nichtregierungsorganisation oder einem/r öffentlichen Träger/in.
Der Begriff „Sozialmanager/in“ ist keine Berufsbezeichnung im engeren Sinn, sondern bezeichnet ein Tätigkeitsfeld, das viele unterschiedliche Berufe einschließt, zum Beispiel:
Geschäftsführer/in eines Sozialvereins
Der rechtliche Rahmen für den/die Geschäftsführer/in eines Sozialvereins ist die Satzung des Vereins und das Vereinsgesetz.
Werden Mitarbeiter/innen beschäftigt, so sind die Rechtsnormen des Arbeitsrechts und die einschlägigen arbeitsrechtlichen Bestimmungen zum Thema Sicherheit und Gesundheitsschutz besonders zu beachten.
Werden Arbeitsstätten betrieben, so obliegt dem/der Geschäftsführer/in die Wahrnehmung der gesamten Betreiberverantwortung für diese Gebäude und Räumlichkeiten (beispielsweise Brandschutz oder technische Gebäudesicherheit).
Geschäftsführer/innen haben für eine ordentliche wirtschaftliche Gebarung zu sorgen und dafür, dass der Verein seine satzungsgemäß vorgegebenen Aufgaben und Ziele gut verwirklicht.
Geschäftsführer/innen eines Vereins sind dem jeweiligen Vereinsvorstand berichtspflichtig und üblicherweise die Vorgesetzten aller im Verein beschäftigten Mitarbeitenden.
Geschäftsführer/in einer gemeinnützigen GmbH
Für Geschäftsführer/innen einer gemeinnützigen GmbH gelten in erster Linie das GmbH-Gesetz und andere einschlägige Rechtsnormen für Kapitalgesellschaften, wie zum Beispiel das Unternehmensreorganisationsgesetz.
Für die Beschäftigung von Mitarbeitenden oder den Betrieb von Arbeitsstätten gelten die vorstehend erwähnten Bestimmungen.
GmbH-Geschäftsführer/innen sind dem/der Eigentümer/in der GmbH weisungsgebunden und Vorgesetzte der in der Organisation beschäftigten Mitarbeitenden.
Assistenz der Geschäftsführung
Für Assistent/innen der Geschäftsführung gelten die internen Vorgaben einer Organisation.
Die Assistenz der Geschäftsführung hat jedoch die Geschäftsführung bei der Wahrnehmung ihrer rechtlichen Obliegenheiten zu unterstützen (siehe oben).
Leitung einer Abteilung im Sozialbereich
Große Sozialorganisationen sind in unterschiedlicher Form untergliedert, zum Beispiel Personalabteilung, Verwaltungsabteilung oder Abteilungen, die für eine bestimmte Region zuständig sind.
Haus- oder Einrichtungsleitung
Sozialmanager/innen sind auch häufig als Leiter/innen eines Hauses oder einer Einrichtung eingesetzt.
Hier wäre beispielsweise die Leitung eines Alten- und Pflegeheims, einer sozialpädagogischen Jugendwohngruppe, eines Frauenhauses, einer Obdachloseneinrichtung o.Ä. zu nennen.
Stabstellen im Sozialbereich
Ausgebildete Sozialmanager/innen können auch, vorwiegend als Berufseinstieg, in unterschiedlichen Stabstellen zum Einsatz kommen.
Hier wären beispielsweise folgende Stabstellen anzuführen: Controlling, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung, Sozialplanung…
Persönliche Eigenschaften für eine Beschäftigung im Bereich des Sozialmanagements:
Für ein Angestelltenverhältnis im Bereich des Sozialmanagements solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:
hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
wertschätzender Umgang mit anderen
soziales Verantwortungsbewusstsein
hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
persönliche Reflexionsfähigkeit
Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
Perfektionismus nur dort, wo dies tatsächlich erforderlich ist
Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien