Berufsanforderungen

• hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• wertschätzender Umgang mit Anderen
• hohes soziales Verantwortungsbewusstsein
• hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• persönliche Selbstreflexionsfähigkeit
• Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Perfektionismus nur dort, wo unbedingt erforderlich
• Berücksichtigung der 80:20-Regel
• Sprach- und Kommunikationskompetenz
• natürliches Selbstbewusstsein
• Motivationsfähigkeit
• Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Personengruppen
• Entscheidungsfreudigkeit
• praxisorientiertes Denken
• Teamfähigkeit
• Bereitschaft, im interdisziplinärem Team zu arbeiten
• Fähigkeit, theoretisches Wissen im Praxisalltag umzusetzen
• hohe Organisationsfähigkeit
• Bereitschaft, laufend Fortbildungen zu absolvieren
• unternehmerisches Denkvermögen
• Lernbereitschaft
• Bereitschaft, zur ständigen persönlichen Weiterentwicklung
• Führungsfähigkeit
• betriebswirtschaftliches Know-how

Zielgruppe

• Sozialwissenschaftler
• Pädagogen
• Kindergartenpädagogen
• Trainer in der Erwachsenenbildung
• Juristen
• Betriebswirte
• Sozialpädagogen
• Diplomierte Sozialarbeiter
• Absolventen von einschlägigen Fachhochschulen
• Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger
• Therapeuten
• Pflegekräfte
• Psychologen
• Führungskräfte diverser Ebenen
• Personal- und Organisationsentwickler
• Mitarbeiter von Sozial- und Gesundheitseinrichtungen, die sich weiterentwickeln wollen
• Eltern in Karenz, Wiedereinsteiger und alle Personen, die sich für eine Managementfunktion qualifizieren möchten
• Personen mit einer kaufmännischen Ausbildung

Nach Abschluss des Kurses Sozialmanagement werden Studierende …

• die Grundlagen des Sozialwesens kennen.
• die unterschiedlichen Handlungsfelder des Sozialbereiches verstehen.
• Kunden und Stakeholder im Sozialsystem erkennen und entsprechende Handlungen setzen können.
• über die verschiedenen Organisationen im Sozialsystem Bescheid wissen.
• die Aufgaben des Managements und des Sozialmanagements kennen.
• Know-how in der Mitarbeiterführung erworben haben.
• über die Besonderheiten des Sozialmanagements Bescheid wissen.
• Methoden zur Organisationsentwicklung kennen.
• verschiedene Erfolgsstrategien im Sozialbereich anwenden können.

Nach Abschluss des Kurses Systemisch Denken und Handeln werden Studierende …?

• die Grundlagen des Konstruktivismus und der Systemtheorie kennen und verstehen.
• die Relevanz der Unterscheidung zwischen lebendigen Systemen und Maschinen verstehen.
• den Systembegriff kennen und über seine praktischen Auswirkungen Bescheid wissen.
• den Umgang mit und die Steuerung von Systemen in Theorie und Praxis beherrschen.
• ein System und die Evolution von Systemen verstehen.
• Systeme durch gezielte Interventionen entwickeln können.

Nach Abschluss des Kurses Personal, Leadership und Management Kompetenzen werden Studierende …?

• die wichtigsten Management-Kompetenzen sowie den Unterschied zwischen Management und Leadership kennen.
• unterschiedliche Persönlichkeitsmerkmale sowie Bedürfnisse anderer erkennen und verstehen.
  Führungsstile und -techniken flexibel in unterschiedlichen Situationen anwenden können.
• die Bedeutung und den Nutzen von Mitarbeiterbeurteilungen verstehen und sich flexibel auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Generationen einstellen können.
• ihre Selbstmotivation reflektieren können und wissen, was andere Menschen motiviert.
• grundlegende Kommunikationstechniken kennen und diese auch in Konfliktsituationen anwenden können.
• die Grundlagen des Personalmanagements verstehen und ihre Führungsaufgabe kennen.
• die wichtigsten Personalprozesse verstehen und diese in ihren Managementalltag einbinden.

Flexibler Studienplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist ebenfalls möglich!

 
Der Lehrgang umfasst 3 Grundlagenkurse und 2 Wahlkurse.
Bitte wähle deine 2 gewünschten Wahlkurse aus den folgenden 10 Kursen:

• Arbeitsrecht, Mag. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
• Beratungskompetenz, Dr.ⁱⁿ phil. Susanna Rothmayer, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Mag. Stefan Stichlberger, BScN, DGKP, Wolfgang Bayer Beratung GmbH
• Beziehungsfallen erkennen, Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO), Dipl.-Ing. Martin Lenz, Digitalisierungsexperte; Sandra Manianchira, Wirtschaftsakademie Wien
• Gesundheitsmanagement, Mag.^a, Dr.ⁱⁿ phil. Gerlinde Ottinger, Universität für Angewandte Kunst Wien
• Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Universität Innsbruck; Robert Schimpf, MSc., Universität Innsbruck; Kathrin Treutinger, MSc., Universität Innsbruck
• Konfliktmanagement und Mediation, DI Thomas W. Albrecht, MSc, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
• Projekt- & Zeitmanagement, Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, M.Sc., Universität Wien
• Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

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Mag. Dr.Dr. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

Zertifikat Sozialmanagement

Lernfragen Sozialmanagement

Quiz Sozialmanagement

Folien Sozialmanagement
 
 
 
Lernfragen Systemisches Handeln und Denken

MC-Fragen Systemisches Handeln und Denken

Foliensatz 1 Systemisches Handeln und Denken

Foliensatz 2 Systemisches Handeln und Denken
 
 

Dr.ⁱⁿ Ulrike Emma Meißner, International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin

 
Zertifikat Personal Leadership

Lernfragen Personal Leadership

Quiz Personal Leadership

Foliensatz 1 Personal Leadership

Foliensatz 2 Personal Leadership
 

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Aufgabengebiete

Das Ziel der Ausbildung zum Diplomierten Sozialmanager ist es, die Absolventinnen und Absolventen für das Management von sozialen Einrichtungen beruflich zu qualifizieren. Aufgrund dieser Zielsetzung kann das Aufgabenspektrum sehr breit gefächert sein:

• Führung bzw. Gesamtleitung von sozialen Einrichtungen
• Assistenz der Leitung sozialer Einrichtungen
• Leitung der Bereiche Wirtschaft und/oder Controlling
• Leitung der Bereiche Administration und/oder Personalwesen
• Leitung der Stabstelle Öffentlichkeitsarbeit
• Zuständigkeit für regionale Sozialplanung und/oder konkrete Maßnahmenplanung
• Zuständigkeit für Personal- und/oder Organisationsentwicklung
• Zuständigkeit für die Entwicklung neuer sozialer Dienstleistungen
• Zuständigkeit für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Sozialprojekte
• Zuständigkeit für den Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung
• Zuständigkeit für soziales Sponsoring und Fundraising
• Koordination von Freiwilligenarbeit

Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche

Im Anschluss an die Ausbildung zum Diplomierten Sozialmanager stehen dir eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten offen insbesondere die Mitarbeit im Management folgender Einrichtungen:

• öffentliche Sozialeinrichtungen und Sozialämter
• Organisationen der Sozialhilfe oder der Behindertenhilfe
• Beratungs- und Betreuungseinrichtungen für Menschen mit psychosozialen Problemen
• Unternehmensberatung
• Bildungs- und Berufsberatung, Coaching, Training
• Beratende, unterstützende, betreuende, vermittelnde und organisatorische Projekte
• Schulungs- und Fortbildungszentren, Einzel- oder Gruppenarbeit
• Kinderbetreuungseinrichtungen, Horte und Tagesheime
• Eltern-Kind-Zentren, Jugendzentren, Freizeitzentren
• heilpädagogische Institutionen, Erholungsheime
• Alten- und Pflegeheime
• Sozial- und Familienberatungsstellen
• Organisationen der sozialpädagogischen Familienhilfe
• Frauenhäuser und Frauenberatungsstellen
• Gewaltschutzzentren
• Bewährungshilfe und Haftentlassenen-Hilfe
• sozialökonomische Beschäftigungs- und Wiedereingliederungsprojekte
• Einrichtungen der Obdachlosen- und Wohnungslosenhilfe
• Streetwork- und Gemeinwesensprojekte
• Alkohol- und Drogenberatungsstellen
• Organisationen der Schuldnerhilfe
• Organisationen der Hilfe für Opfer von Menschenhandel und sonstigen Verbrechen
• Einrichtungen der mobilen Pflege und Betreuung älterer Menschen
• Hilfsprojekte für Menschen mit Migrationshintergrund
• Flüchtlings- und Rückkehrhilfen
• internationale Entwicklungshilfe

Wer darf sich als Sozialmanager bezeichnen?

• Jeder, der im Bereich des Sozialmanagements arbeitet.
• Es gibt unterschiedliche Ausbildungsgänge von verschiedenen Anbietern, teilweise mit Bachelor- oder Masterabschluss.
• Der Terminus „Sozialmanager“ ist aber keine geschützte Berufsbezeichnung.

Abgrenzung zwischen Sozialmanagement, Gesundheitsmanagement, Verwaltungsmanagement, Public Management, Non-Profit-Management, und NGOs

Da diese Begriffe nicht immer ganz trennscharf verwendet werden, hier der Versuch einer Klarstellung:

• Sozialmanagement bezeichnet das Management von Einrichtungen oder Institutionen der Sozialwirtschaft. Also des Bereichs, in dem Menschen unterstützt werden, die aufgrund ihrer speziellen Lebenssituation hilfebedürftig sind.
• Gesundheitsmanagement bezeichnet das Management von Gesundheitseinrichtungen (im ambulanten oder stationären Bereich).
• Verwaltungsmanagement bezeichnet die Führung und Leitung von Organisationen, die vorwiegend Verwaltungsaufgaben erfüllen (überwiegend im öffentlichen Bereich).
• Public Management bezeichnetes Management öffentlicher Einrichtungen, also Verwaltungseinheiten des Bundes, der Länder, der Gemeinden oder anderer Gebietskörperschaften (zum Beispiel der Sozialversicherungsträger). Solche Einrichtungen sind dadurch charakterisiert, dass sie nicht im privaten Eigentum stehen.
• Non- Profit-Management ist das Management von gemeinnützigen Einrichtungen oder Institutionen, also solchen, die nicht auf das Erzielen von Gewinn orientiert sind. Dies ist in den meisten Bereichen der Sozialwirtschaft der Fall, auch in der öffentlichen Verwaltung und in weiten Bereichen des Gesundheitswesens. Sozial- oder Gesundheitsdienstleistungen können aber auch von gewinnorientierten privaten Firmen angeboten werden.
• NGOs sind Non Governmental Organisations, also Nichtregierungsorganisationen. Damit werden Organisationen bezeichnet, die einerseits nicht typische Wirtschaftsorganisationen (gewinnorientierte private Firmen) sind und die andererseits nicht dem Bereich der öffentlichen Verwaltung angehören. Solche Organisationen werden meist von privaten Vereinen oder sonstigen privaten Trägern (zum Beispiel Kirchen und Religionsgemeinschaften) betrieben. Ein großer Teil der Organisationen mit sozialen Zielsetzungen oder auch mit Zielsetzungen, die die Umwelt betreffen, fällt unter diesen Bereich.

Gesetzlichen Rahmenbedingungen bei der Berufsausübung

• Sozialmanagement findet überwiegend im Non-Profit-Bereich statt.
• Es ist keine selbstständige Tätigkeit, sondern erfolgt meistens auf der Grundlage einer Anstellung bei einer Nichtregierungsorganisation oder einem öffentlichen Träger.
• Der Begriff Sozialmanager ist keine Berufsbezeichnung im engeren Sinn, sondern bezeichnet ein Tätigkeitsfeld, das viele unterschiedliche Berufe einschließt, zum Beispiel:

Geschäftsführer eines Sozialvereins

• Der rechtliche Rahmen für den Geschäftsführer eines Sozialvereins ist die Satzung des Vereins und das Vereinsgesetz.
• Werden Mitarbeiter beschäftigt, so sind die Rechtsnormen des Arbeitsrechts und die einschlägigen arbeitsrechtlichen Bestimmungen zum Thema Sicherheit und Gesundheitsschutz besonders zu beachten.
• Werden Arbeitsstätten betrieben, so obliegt dem Geschäftsführer die Wahrnehmung der gesamten Betreiberverantwortung für diese Gebäude und Räumlichkeiten (beispielsweise Brandschutz oder technische Gebäudesicherheit).
• Geschäftsführer haben für eine ordentliche wirtschaftliche Gebarung zu sorgen und dafür, dass der Verein seine satzungsgemäß vorgegebenen Aufgaben und Ziele gut verwirklicht.
• Geschäftsführer eines Vereins sind dem jeweiligen Vereinsvorstand berichtspflichtig und üblicherweise die Vorgesetzten aller im Verein beschäftigten Mitarbeitenden.

Geschäftsführer einer gemeinnützigen GmbH

• Für Geschäftsführer einer gemeinnützigen GmbH gelten in erster Linie das GmbH-Gesetz und andere einschlägige Rechtsnormen für Kapitalgesellschaften, wie zum Beispiel das Unternehmensreorganisationsgesetz.
• Für die Beschäftigung von Mitarbeitenden oder den Betrieb von Arbeitsstätten gelten die vorstehend erwähnten Bestimmungen.
• GmbH-Geschäftsführer sind dem Eigentümer der GmbH weisungsgebunden und Vorgesetzte der in der Organisation beschäftigten Mitarbeitenden.

Assistenz der Geschäftsführung

• Für Assistentinnen und Assistenten der Geschäftsführung gelten die internen Vorgaben einer Organisation.
• Die Assistenz der Geschäftsführung hat jedoch die Geschäftsführung bei der Wahrnehmung ihrer rechtlichen Obliegenheiten zu unterstützen (siehe oben).

Leitung einer Abteilung im Sozialbereich

• Große Sozialorganisationen sind in unterschiedlicher Form untergliedert, zum Beispiel Personalabteilung, Verwaltungsabteilung oder Abteilungen, die für eine bestimmte Region zuständig sind.

Haus- oder Einrichtungsleitung

• Sozialmanager sind auch häufig als Leiter eines Hauses oder einer Einrichtung eingesetzt.
• Hier wäre beispielsweise die Leitung eines Alten- und Pflegeheims, einer sozialpädagogischen Jugendwohngruppe, eines Frauenhauses, einer Obdachloseneinrichtung o.Ä. zu nennen.

Stabstellen im Sozialbereich

• Ausgebildete Sozialmanager können auch, vorwiegend als Berufseinstieg, in unterschiedlichen Stabstellen zum Einsatz kommen.
• Hier wären beispielsweise folgende Stabstellen anzuführen: Controlling, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung, Sozialplanung…

Persönliche Eigenschaften für eine Beschäftigung im Bereich des Sozialmanagements:

Für ein Angestelltenverhältnis im Bereich des Sozialmanagements solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:

• hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• wertschätzender Umgang mit anderen
• soziales Verantwortungsbewusstsein
• hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• persönliche Reflexionsfähigkeit
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Perfektionismus nur dort, wo dies tatsächlich erforderlich ist
• Berücksichtigung der 80:20-Regel

Studienberatung

Für weitere Fragen steht dir auch gerne unsere Studienberatung telefonisch oder per Mail zur Verfügung:
Mail: gorik.matthys@amc.or.at
Mobil: +43 (0)676 898 778 820.