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Ausbildungsziel
Im Lehrgang Diplomierter Sozialmanager erhalten Studierende umfassendes Wissen zu den Themen Sozialwesen und Sozialwirtschaft, Grundlagen des Managements, Besonderheiten des Managements im Sozialbereich, Organisationsverständnis, Controlling, Beratungskompetenz, Sozialpsychologie, Mitarbeiterführung, Organisationsentwicklung, systemisches Denken und Handeln, sowie Projekt- und Zeitmanagement.
Eine Besonderheit der Ausbildung ist, dass Studierende je nach Ihrem Interessensbereich und beruflichen Anforderungen aus einer großen Palette an Wahlkursen auswählen können und somit den Lehrplan flexibel gestalten können: zur Auswahl stehen z.B. Kurse im Bereich Beziehungsmanagement, Betriebliche Gesundheitsförderung genauso wie rechtliche Kurse wie Arbeitsrecht, Datenschutzgesetz und die EU-Datenschutzgrundverordnung oder wirtschaftliche Kurse in Online Marketing und Social Media Management um soziale Unternehmen im digitalen Zeitalter effektiver zu präsentieren.
Absolventen des Lehrgangs verfügen über hohe soziale und analytische Kompetenzen als Sozialmanager und sind in der Lage, Aufgabenstellungen im Rahmen des Managements einer sozialen Organisation als Führungskraft oder als Stabstellenmitarbeiter selbständig zu bearbeiten. Aufbauend auf einen sozialen oder pädagogischen Grundberuf oder gemeinsam mit anderen Management- Ausbildungsmodulen bietet diese Diplomausbildung eine gute Grundlage für eine exzellente Managementpraxis im Sozialbereich.
„Sozialmanagement – alles eine Frage der Haltung?“
Die Sozialwirtschaft ist in unserer Gesellschaft ein stetig wachsender Bereich. Soziale Einrichtungen gehören inzwischen zu den größten Arbeitgebern der Republik. Dementsprechend stark steigt der Bedarf an gut ausgebildeten Führungskräften im Sozialbereich. Aber auch die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen stellen die Organisationen der Sozialwirtschaft und ihre Führungskräfte vor immer neue Herausforderungen. Dabei reicht es nicht, einfach betriebswirtschaftliches Know-How in die Sozialwirtschaft einzuführen.
Das Sozialsystem funktioniert nach einer eigenen Logik und das Sozialmanagement bedarf im Gegensatz zum Management in der Wirtschaft deutlich anderer Zugänge, Methoden und Schwerpunktsetzungen.
Kurzum: Nur einfach eine soziale Haltung einzubringen reicht als Qualifikation für Führungskräfte in der Sozialwirtschaft schon lange nicht mehr.
Meine Vorteile mit der Ausbildung
- Flexibel zeit- und ortsunabhängig studieren!
- Online studieren + netzwerken auf der Lernplattform!
- Motivierte Vortragende!
- Für jeden absolvierten akademischen Kurs ein Zertifikat!
- Abschlussdiplom der Sozialakademie Wien!
- Zugang zur Lernplattform: 12 Monate in Studiengebühr inkludiert!
Fakten zum Diplomierten Fernstudium
Dozent für die Kurse Sozialmanagement & Systemisches Denken und Handeln
Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
Ich bin Sozialökonom und Jurist, war fünf Jahre in der Erwachsenenbildung tätig, danach 14 Jahre Leiter eines städtischen Sozialamtes und seit 2004 hauptberuflich Geschäftsführer einer GmbH im Bereich der stationären Altenpflege mit über 1.000 Mitarbeitenden. Im Jahr 1990 habe ich die Vortragsreihe „Beziehungsfallen“ ins Leben gerufen, die erfolgreichste Vortragsreihe im deutschen Sprachraum, als deren Moderator ich noch immer aktiv bin. Seither waren bei ca. 150 Vorträgen insgesamt ca. 75.000 Teilnehmer.
Führungserfahrung habe ich seit 1985. Zudem schloss ich 2008 ein berufsbegleitendes Doktoratsstudium der Organisationsentwicklung ab und bin seither nebenberuflich als systemischer Unternehmensberater und Mitglied der Beratergruppe CC+ tätig. Zudem bin ich als Lehrbeauftragter für systemische Organisationsentwicklung an der Fachhochschule Linz in den Studiengängen Sozialmanagement und Public Management aktiv. Außerdem bin ich Vater von vier Töchtern und Autor mehrerer wissenschaftlicher Publikationen:
Bauer, G. (2009): High Touch in der Altenpflege. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2013): Einführung in das systemische Sozialmanagement. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer G., Grossmann R., Scala K. (2015): Einführung in die systemische Organisationsentwicklung. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2015): Einführung in das systemische Controlling. Heidelberg: Carl-Auer
Studienhandbuch
Studienhandbuch Gesundheit, Soziales & Psychologie
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Was lerne ich im Kurs Sozialmanagement?
- Grundlagen zum Sozialwesen
- Handlungsfelder des Sozialbereiches
- Kunden und Stakeholder im Sozialsystem
- Organisationen im Sozialsystem
- Aufgaben des Managements
- Besonderheiten des Sozialmanagements
- Mitarbeiterführung
- Aufgaben des Sozialmanagements
- Organisationsentwicklung
- Erfolgsstrategien im Sozialbereich
Was lerne ich im Kurs Systemisches Denken und Handeln?
- Grundlagen des Konstruktivismus und der Systemtheorie kennen und verstehen
- Unterscheidung zwischen lebendigen Systemen und Maschinen verstehen
- Verständnis des Systembegriffs und seiner praktischen Auswirkungen
- Umgang mit und Steuerung von Systemen in Theorie und Praxis
- System und Evolution von Systemen verstehen
- Systeme durch gezielte Interventionen entwickeln
Was lerne ich im Kurs Betriebliche Gesundheitsförderung?
- Theoretischer Überblick über die wichtigsten Begriffe der Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF)
- Beurteilung von Einflussfaktoren auf die menschliche Gesundheit
- Überblick über die Auswirkungen der Arbeit auf die Gesundheit
- Verständnis von Zielen, Nutzen und Bedeutung von Betrieblicher Gesundheitsförderung sowohl aus der Sichtweise von Unternehmen als auch von Mitarbeitern
- Kennenlernen der unterschiedlichsten Maßnahmen in der Betrieblichen Gesundheitsförderung
- Problematik der Krankenstände und des Präsentismus
- Vorgehensweise zur Durchführung von BGF-Projekten und mögliche Störfaktoren
- Anforderungen für ein gelungenes BGF-Projekt
- Einblick in die Evaluierung von Betrieblicher Gesundheitsförderung in Unternehmen
- Kriterien des Gütesiegels der Betrieblichen Gesundheitsförderung
Was lerne ich im Kurs Personal, Leadership & Management Kompetenzen?
- Management Kompetenzen sowie den Unterschied zwischen Management und Leadership
- Erkennen von unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen und Bedürfnissen anderer
- Anwendung von Führungsstilen und -techniken flexibel auf unterschiedliche Situationen
- Bedeutung und Nutzen von Mitarbeiterbeurteilungen, flexibler Umgang mit Bedürfnissen unterschiedlicher Generationen
- Reflexion ihrer Selbstmotivation und Motivation anderer Menschen
- Grundlegende Kommunikationstechniken und Anwendung in Konfliktsituationen
- Grundlagen des Personalmanagements
- Verständnis der wichtigsten Personalprozesse und Einbindung in ihren Managementalltag
Was lerne ich im Kurs Innovationsmanagement & Open Innovation?
- Methoden zur Steuerung von Innovationsprozessen
- Einbeziehung von Kunden in Innovationsprozesse (Crowdsourcing)
- Verständnis der Begriffe inkrementelle versus disruptie Innovation inkl. Praxisbeispiele
- Kennenlernen von Open Innovation, Lead User Innovation und Brainstorming Techniken
- Kenntnisse der Bedeutung von Innovationsmanagement und der Gestaltung einer Innovationskultur
- Verständnis für die Planung, Durchführung und Bewertung von Innovationsprojekten
Welche Wahlkurse gibt es?
Bitte 2 Wahlkurse je nach Ihren Interessenbereichen auswählen:
- Projekt- & Zeitmanagement, Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, M.Sc., Universität Wien
- Gesundheitsmanagement, Mag.a, Dr.in phil. Gerlinde Ottinger, Universität für Angewandte Kunst Wien
- Beratungskompetenz, Kommunikation und Moderation, Dr.in phil. Susanna Rothmayer, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin
- Betriebliche Gesundheitsförderung, Mag. Stefan Stichlberger, BScN, DGKP, Wolfgang Bayer Beratung GmbH
- Arbeitsrecht, Mag.a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG Counsel
- Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO), Dipl.-Ing. Martin Lenz, Digitalisierungsexperte; Sandra Manianchira, Wirtschaftsakademie Wien
- Online Marketing & Social Media Management, DDr.in Elfi Furtmüller, Universität Innsbruck; Viktoria Dirry, BSc., Wirtschaftsakademie Wien
- Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Universität Innsbruck, Robert Schimpf, MSc., Universität Innsbruck, Kathrin Treutinger, MSc., Universität Innsbruck
- Gesundheitsvorsorge, Gesundheitserhaltung und Fastenbegleitung, Andrea Tuswald, BA, BA, Akademie für Gesundheitsberufe Wien
- Beziehungsfallen erkennen, Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
- Liebesglück finden, Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
- Liebesleben gestalten, Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
Flexibler Studienplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist ebenfalls möglich!
Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
Lernfragen Systemisches Handeln und Denken
MC-Fragen Systemisches Handeln und Denken
Foliensatz 1 Systemisches Handeln und Denken
Foliensatz 2 Systemisches Handeln und Denken
Dr.in Ulrike Emma Meißner, International HR Consulting & Training
Zertifikat Personal Leadership
Lernfragen Personal Leadership
Quiz Personal Leadership
Foliensatz 1 Personal Leadership
Foliensatz 2 Personal Leadership
Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc Universität Wien
Zertifikat Projekt- und Zeitmanagement
Lernfragen Projekt- und Zeitmanagement
MC-Fragen Projekt- und Zeitmanagement
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Aufgabengebiete
Das Ziel der Ausbildung zum Diplomierten Sozialmanager ist es, die Absolventinnen und Absolventen für das Management von sozialen Einrichtungen beruflich zu qualifizieren.
Aufgrund dieser Zielsetzung ist das Aufgabenspektrum sehr breit gefächert und lautet wie folgt:
- Führung bzw. Gesamtleitung von sozialen Einrichtungen
- Assistenz der Leitung sozialer Einrichtungen
- Leitung der Bereiche Wirtschaft und/oder Controlling
- Leitung der Bereiche Administration und/oder Personalwesen
- Leitung der Stabstelle Öffentlichkeitsarbeit
- Zuständigkeit für regionale Sozialplanung und/oder konkrete Maßnahmenplanung
- Zuständigkeit für Personal- und/oder Organisationsentwicklung
- Zuständigkeit für die Entwicklung neuer sozialer Dienstleistungen
- Zuständigkeit für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Sozialprojekte
- Zuständigkeit für den Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung
- Zuständigkeit für soziales Sponsoring und Fundraising
- Koordination von Freiwilligenarbeit
Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche
Im Anschluss an die Ausbildung zum Diplomierten Sozialmanager stehen Ihnen eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten offen insbesondere die Mitarbeit im Management folgender Einrichtungen:
- öffentliche Sozialeinrichtungen und Sozialämter
- Organisationen der Sozialhilfe oder der Behindertenhilfe
- Beratungs- und Betreuungseinrichtungen für Menschen mit psychosozialen Problemen
- Unternehmensberatung
- Bildungs- und Berufsberatung, Coaching, Training
- Beratende, unterstützende, betreuende, vermittelnde und organisatorische Projekte
- Schulungs- und Fortbildungszentren, Einzel- oder Gruppenarbeit
- Kinderbetreuungseinrichtungen, Horte und Tagesheime
- Eltern-Kind-Zentren, Jugendzentren, Freizeitzentren
- Heilpädagogische Institutionen, Erholungsheime
- spezielle Wohnformen für Menschen mit psychosozialen Problemen
- Sozial- und Familienberatungsstellen
- Organisationen der sozialpädagogischen Familienhilfe
- Frauenhäuser und Frauenberatungsstellen
- Gewaltschutzzentren
- Bewährungshilfe und Haftentlassenenhilfe
- sozialökonomische Beschäftigungs- und Wiedereingliederungsprojekte
- Einrichtungen der Obdachlosen-und Wohnungslosenhilfe
- Streetwork und Gemeinwesensprojekte
- Alkohol- und Drogenberatungsstellen
- Organisationen der Schuldnerhilfe
- Organisationen der Hilfe für Opfer von Menschenhandel und sonstiger Verbrechen
- Einrichtungen der mobilen Pflege und Betreuung älterer Menschen
- Alten- und Pflegeheime
- Hilfsprojekte für Menschen mit Migrationshintergrund
- Flüchtlings- und Rückkehrhilfen
- internationale Entwicklungshilfe
Wer darf sich als Sozialmanager bezeichnen?
- Jeder, der im Bereich des Sozialmanagements arbeitet.
- Es gibt unterschiedliche Ausbildungsgänge von unterschiedlichen Anbietern, teilweise mit Bachelor- oder Masterabschluss.
- Der Terminus „Sozialmanager“ ist aber keine geschützte Berufsbezeichnung.
Abgrenzung zwischen Sozialmanagement, Gesundheitsmanagement, Verwaltungsmanagement, Public Management, Non-Profit-Management, und NGOs.
Da diese Begriffe nicht immer ganz trennscharf verwendet werden, hier der Versuch einer Klarstellung:
- Sozialmanagement bezeichnet das Management von Einrichtungen oder Institutionen der Sozialwirtschaft. Also des Bereichs, in dem Menschen unterstützt werden, die aufgrund ihrer speziellen Lebenssituation hilfebedürftig sind.
- Gesundheitsmanagement bezeichnet das Management von Gesundheitseinrichtungen (im ambulanten oder stationären Bereich).
- Verwaltungsmanagement bezeichnet die Führung und Leitung von Organisationen, die vorwiegend Verwaltungsaufgaben erfüllen (überwiegend im öffentlichen Bereich).
- Public Management bezeichnetes Management öffentlicher Einrichtungen, also Verwaltungseinheiten des Bundes, der Länder, der Gemeinden oder anderer Gebietskörperschaften (zum Beispiel der Sozialversicherungsträger). Solche Einrichtungen sind dadurch charakterisiert, dass sie nicht im privaten Eigentum stehen.
- Non- Profit-Management ist das Management von gemeinnützigen Einrichtungen oder Institutionen, also solchen, die nicht auf das erzielen von Gewinn orientieren. Dies ist in den meisten Bereichen der Sozialwirtschaft der Fall, auch in der öffentlichen Verwaltung und in weiten Bereichen des Gesundheitswesens. Es können Sozial-oder Gesundheitsdienstleistungen aber auch von gewinnorientierten privaten Firmen angeboten werden.
- NGOs sind non governmental organisations, also Nichtregierungsorganisationen. Damit werden Organisationen bezeichnet, die einerseits nicht typische Wirtschaftsorganisationen (gewinnorientierte private Firmen) sind und die andererseits nicht dem Bereich der öffentlichen Verwaltung angehören. Solche Organisationen werden meist von privaten Vereinen oder sonstigen privaten Trägern (zum Beispiel Kirchen und Religionsgemeinschaften) betrieben. Ein großer Teil der Organisationen mit sozialen Zielsetzungen oder auch mit Zielsetzungen, die die Umwelt betreffen fällt unter diesen Bereich.
Gesetzlichen Rahmenbedingungen bei der Berufsausübung
- Sozialmanagement findet überwiegend im Non-Profit-Bereich statt.
- Es ist keine selbstständige Tätigkeit, sondern erfolgt meistens auf der Grundlage einer Anstellung zu einer Nichtregierungsorganisationen oder einem öffentlichen Träger.
- Der Begriff Sozialmanager ist keine Berufsbezeichnung im engeren Sinn, sondern bezeichnet ein Tätigkeitsfeld, das viele unterschiedliche Berufe einschließt, zum Beispiel:
Geschäftsführer eines Sozialvereins
- Der rechtliche Rahmen für den Geschäftsführer eines Sozialvereins ist die Satzung des Vereins und das Vereinsgesetz.
- Werden Mitarbeiter beschäftigt, so sind die Rechtsnormen des Arbeitsrechts und die einschlägigen arbeitsrechtlichen Bestimmungen zum Thema Sicherheit und Gesundheitsschutz besonders zu beachten.
- Werden Arbeitsstätten betrieben, so obliegt dem Geschäftsführer die Wahrnehmung der gesamten Betreiberverantwortung für diese Gebäude und Räumlichkeiten (beispielsweise Brandschutz oder technische Gebäudesicherheit).
- Geschäftsführer haben für eine ordentliche wirtschaftliche Gebarung zu sorgen und dafür, dass der Verein seine satzungsgemäß vorgegebenen Aufgaben und Ziele gut verwirklicht.
- Geschäftsführer eines Vereins sind dem jeweiligen Vereinsvorstand berichtspflichtig und üblicherweise die Vorgesetzten aller im Verein beschäftigten Mitarbeitenden.
Geschäftsführer einer gemeinnützigen GmbH
- Für Geschäftsführer einer gemeinnützigen GmbH gelten in erster Linie das GmbH-Gesetz und andere einschlägige Rechtsnormen für Kapitalgesellschaften wie zum Beispiel das Unternehmensreorganisationsgesetz.
- Für die Beschäftigung von Mitarbeitenden oder den Betrieb von Arbeitsstätten gelten die vorstehend erwähnten Bestimmungen.
- GmbH-Geschäftsführer sind dem Eigentümer der GmbH weisungsgebunden und Vorgesetzte der in der Organisation beschäftigten Mitarbeitenden.
Assistenz der Geschäftsführung
- Für Assistentinnen und Assistenten der Geschäftsführung gelten die internen Vorgaben einer Organisation.
- Die Assistenz der Geschäftsführung hat jedoch die Geschäftsführung bei der Wahrnehmung ihrer rechtlichen Obliegenheiten zu unterstützen (siehe oben).
Leitung einer Abteilung im Sozialbereich
- Große Sozialorganisationen sind in unterschiedlicher Form untergliedert, zum Beispiel Personalabteilung, Verwaltungsabteilung oder Abteilungen die für eine bestimmte Region zuständig sind.
Haus- oder Einrichtungsleitung
- Sozialmanager*innen sind auch häufig als Leiter eines Hauses oder einer Einrichtung eingesetzt.
- Hier wäre beispielsweise die Leitung eines Alten- und Pflegeheims, einer sozialpädagogischen Jugendwohngruppe, eines Frauenhauses, einer Obdachloseneinrichtung o. ä. zu nennen.
Stabstellen im Sozialbereich
- Ausgebildete Sozialmanager*innen können auch, vorwiegend als beruflichen Einstieg, in unterschiedlichen Stabstellen zum Einsatz kommen.
- Hier wären beispielsweise folgende Stabstellen anzuführen: Controlling, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung, Sozialplanung…
Persönlichen Eigenschaften für eine Beschäftigung im Bereich des Sozialmanagements:
Für ein Angestelltenverhältnis im Bereich des Sozialmanagements sollten Sie folgende Eigenschaften mitbringen:
- hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
- wertschätzender Umgang mit Anderen
- soziales Verantwortungsbewusstsein
- hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
- persönliche Reflexionsfähigkeit
- Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
- Perfektionismus nur dort, wo dies tatsächlich erforderlich ist
- Berücksichtigung der 80:20-Regel
Studienberatung
Für weitere Fragen steht Ihnen auch gerne unsere Studienberatung telefonisch oder per Mail zur Verfügung:
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