Jetzt einsteigen ins Online-Studium! Ganzjähriger Studienstart möglich! Zeitlich und örtlich vollkommen flexibel studieren!
Ausbildungsziel
Absolvent/innen des Lehrgangs Experte/in Consulting und Management erlangen umfassendes Wissen zu den Themen Beratung und Coaching, Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit, Personal und Leadership, Konfliktmanagement und Mediation sowie Projekt- und Zeitmanagement.
Du kennst den systemischen Beratungsansatz, die Beratungsformate Supervision, Coaching, Mentoring, Paarberatung, Mediation, Gruppen- und Teamberatung, Organisationsberatung, etc.
Als Absolvent/in weißt du, in welchen Phasen der Beratungsprozess abläuft und wie du die Klient/innen durch die sieben Phasen des Beratungsprozesses führen kannst.
Aufgrund deines Wissens im Bereich Organisationsentwicklung bist du in der Lage, partizipative Veränderungsprozesse als Grundlage für nachhaltige Veränderungserfolge zu planen, aufzusetzen und zu gestalten.
Du bist mit den Aufgaben, Funktionen und Instrumenten des Personalmanagements vertraut und hast gelernt, wie du Führungs- und Kommunikationstechniken flexibel anwenden kannst. Fundiertes Wissen über Konfliktmanagement, Motivation und Kreativitätstechniken unterstützt deine Kompetenz.
Als Absolvent/in verfügst du über umfassende Kenntnisse im Konfliktmanagement, hast gelernt, Interventionsstrategien im Konfliktmanagement anzuwenden und beherrschst die Grundlagen der Mediation.
Fundierte Kenntnisse zum Projekt- und Zeitmanagement runden diese Ausbildung ab und befähigen dich, Projektteams zu führen und zu motivieren. Du beherrschst zentrale Projektplanungs- sowie Projektmanagement-Tools und hast gelernt, Methoden des Zeitmanagements im eigenen Umfeld einzusetzen.
Der Studienplan sieht fünf Kurse für diesen Lehrgang vor. Je nach deinen persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen kannst du zwei Kurse austauschen. Hierfür steht dir eine Liste mit 10 Wahlkursen zur Auswahl.
„Zuhören können ist der halbe Erfolg“ (alte Consulting-Weisheit)
Die Komplexität unserer Wirtschaft und unserer Unternehmen nimmt permanent zu. Um die Herausforderungen im Wirtschaftsleben gut zu bewältigen, ist es wichtig, im Bedarfsfall gezielt Beratung und Unterstützung beizuziehen. In folgenden Unternehmensbereichen haben Beratungsangebote eine steigende Bedeutung zu verzeichnen:
Workflow- und Prozessberatung
Personalberatung
Team- und Organisationsberatung
Unternehmensberatung
Wirtschaftsberatung
Management- und Führungskräfteberatung
IT-Beratung
Mediation und Konfliktberatung
Expertise in Consulting und Management ist eine passende Antwort auf die zunehmend komplexer werdenden Herausforderungen in Organisationen und Wirtschaftsbetrieben.
Kurzum: Wirtschaftlicher Erfolg ist ohne regelmäßige und gezielte Inanspruchnahme von Beratungsleistungen kaum mehr vorstellbar.
Deine Vorteile mit der Ausbildung
Studienstart jederzeit möglich!
Zeitlich und örtlich flexibel studieren!
Für jeden absolvierten Kurs ein Zertifikat!
Flexible Zusammenstellung meines Studienplans!
Zugang zur Lernplattform: 12 Monate in Studiengebühr inkludiert!
Personal, Leadership & Management Kompetenzen, Dr.in Ulrike Meissner, International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
Konfliktmanagement und Mediation, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. iur. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. iur. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
Online Marketing & Social Media Management, DDr.in Elfi Furtmüller, MBA, Senior Researcher, Universität Innsbruck; Dr. Erwin Lammenett, Wirtschaftswissenschaftler und Fachbuchautor „Praxiswissen Online-Marketing“, „Influencer Marketing“
Rechtliche Grundlagen, Mag.a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH
Es können nur zwei Kurse im Studienplan getauscht werden.
Liste bitte bei der Online Anmeldung genau die fünf Kurse, die du für deinen Lehrgang gewählt hast.
Dozentin für den Kurs Beratungskompetenz
Mag.a Dr.in phil. Susanna Rothmayer, MSc, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin
Seit 1994 als Sozialmanagerin aktiv, einige Jahre lang Unterrichtstätigkeit an der Universität Linz (Sozialwirtschaft) und der Sozialakademie OÖ.
Das Organisieren sozialer Dienstleistungen mit einem vielfältigen Beratungsangebot, das der Einzigartigkeit jedes Menschen gerecht wird, begleitet meine berufliche Biografie. Dabei den Blick auf die Ressourcen und Fähigkeiten der Menschen zu richten, fällt mir leicht. In meiner mittlerweile 20 Jahre langen Tätigkeit als Geschäftsführerin von Social-Profit-Organisationen sind nachhaltige Formen der Beratung entstanden. Meine Ausbildungen (Sozialwirtschaft, Organisationsentwicklung und NLP) bieten mir dafür eine fundierte Basis.
„Ein gutes Leben für alle“ ist mein Motto. Ich freue mich, durch mein Engagement an der Akademie für Gesundheitsberufe Wien einen Beitrag dafür zu leisten.
Dozent für den Kurs Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit
Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
Ich bin Sozialökonom und Jurist, war fünf Jahre in der Erwachsenenbildung tätig, danach 14 Jahre Leiter eines städtischen Sozialamtes und seit 2004 hauptberuflich Geschäftsführer einer GmbH im Bereich der stationären Altenpflege mit über 1.000 Mitarbeitenden. Im Jahr 1990 habe ich die Vortragsreihe „Beziehungsfallen“ ins Leben gerufen, die erfolgreichste Vortragsreihe im deutschen Sprachraum, als deren Moderator ich noch immer aktiv bin. Seither waren bei ca. 150 Vorträgen insgesamt ca. 75.000 Teilnehmer/innen.
Führungserfahrung habe ich seit 1985. Zudem schloss ich 2008 ein berufsbegleitendes Doktoratsstudium der Organisationsentwicklung ab und bin seither nebenberuflich als systemischer Unternehmensberater und Mitglied der Beratergruppe CC+ tätig. Zudem bin ich als Lehrbeauftragter für systemische Organisationsentwicklung an der Fachhochschule Linz in den Studiengängen Sozialmanagement und Public Management aktiv. Außerdem bin ich Vater von vier Töchtern und Autor mehrerer wissenschaftlicher Publikationen:
Bauer, G. (2009): High Touch in der Altenpflege. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2013): Einführung in das systemische Sozialmanagement. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer G., Grossmann R., Scala K. (2015): Einführung in die systemische Organisationsentwicklung. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2015): Einführung in das systemische Controlling. Heidelberg: Carl-Auer
Dozent für den Kurs Projekt- und Zeitmanagement
Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Universität Wien
Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc ist seit mehreren Jahren am Lehrstuhl für Marketing an der Universität Wien tätig. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Konsument/innenverhalten, Dienstleistungsmarketing, Experimentelle Marktforschung und Shopper Marketing.
Zudem hat er Lehraufträge an der Diplomatischen Akademie, der Lauder Business School, der Webster University, der IMC Krems und der Medizinischen Universität Wien. Er ist Geschäftsführer des Consultingunternehmens Market Mentor und veröffentlicht regelmäßig Publikationen.
Warum und wozu gibt es überhaupt gezielte und geplante Organisationsentwicklung?
Was halten Sie vom Ansatz der evolutionären Entwicklung in Organisationen?
und mehr!
Q&A-Video: Konfliktmanagement und Mediation
Phasen und Konflikte in der Teamentwicklung
und mehr!
Q&A-Video: Konfliktmanagement und Mediation
Was verstehen wir eigentlich unter einem Konflikt?
und mehr!
Karriereweg: Vom Diplomierten Lehrgang zum MBA?
Du hast in den letzten Jahren bei uns einen Diplomierten oder Zertifizierten Lehrgang gestartet?
Bereit für den nächsten Karrieresprung mit einem international anerkannten MBA-Diplom der Fachhochschule Burgenland?
Wir beraten dich gerne zum Stufenmodell bis zum MBA-Diplom!
MBA-Abschlussdiplom der Fachhochschule Burgenland!
MBA-Titel (akademischer Grad) international führbar!
Qualitätssicherung: AQ Austria, H+ in Anabin anabin.kmk.org, Fachhochschule Burgenland, Austrian Institute of Management, Wirtschaftsakademie Wien
Absolvent/innen des Kurses Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit sind in der Lage …
die System-Umwelt-Beziehung zu erläutern; diese als Grundlage für nachhaltiges Handeln im Veränderungsmanagement sozialer Organisationen darzustellen.
organisationale Veränderungsprozesse als Anpassungsleistung eines Systems an seine Umwelt darzustellen.
das Konzept der Nachhaltigkeit im ökologischen, sozialen und ökonomischen Kontext zu diskutieren.
verantwortliches Handeln im Hinblick auf die Gestaltung organisationaler Veränderungsprozesse und als Voraussetzung für die Entfaltung nachhaltiger Auswirkungen zu diskutieren.
die Kernaufgabe des Veränderungsmanagement zu erläutern.
die Sicherstellung der Nachhaltigkeit im Rahmen der Umsetzung zu planen.
die Phasen in Veränderungsprozessen zur Sicherung nachhaltiger Ergebnisse zu beschreiben.
die Standardinterventionen für nachhaltiges Veränderungsmanagement zu erklären; diese anzuwenden.
Absolvent/innen des Kurses Personal, Leadership und Management Kompetenzen sind in der Lage …
die Begriffe Personal, Leadership und Management Kompetenzen zu differenzieren.
aus systemischer Sicht Personal, Leadership und Kompetenzen zusammenzufassen.
die wichtigsten Personal- und Managementaufgaben als Führungskraft anzuwenden.
Abhängigkeiten zwischen persönlichen Menschenbildern und unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen zu analysieren; menschliche/betriebliche Bedürfnisse zu beschreiben.
Führungsstile und Führungstechniken in Bezug auf Mitarbeiter/innenführung zu differenzieren, insbesondere für die Mitarbeiter/innenmotivation und -beurteilung sowie für das Generationenmanagement.
Führungskompetenz in der Rolle als Führungskraft anhand von Beispielen zu erläutern.
zwischen Führungsaufgaben und Aufgaben des Personalmanagements zu differenzieren.
die Vor- und Nachteile von virtuellen Teams zusammenzufassen; Beispiele von Herausforderungen mobilen Arbeitens zu beschreiben.
Absolvent/innen des Kurses Konfliktmanagement und Mediation sind in der Lage …
Konflikt zu definieren; Arten von Konflikten zu beschreiben.
Konflikte und Meinungsverschiedenheit zu unterscheiden.
aufkommende Konflikte, Vorboten und Stadien der Konfliktentwicklung zu bestimmen.
Strategien zur Vorbeugung von Konflikten zu erläutern.
die Grundlagen positiver Kommunikation zu erklären.
Konflikte professionell zu bearbeiten.
mit den Konfliktparteien den Konflikt zu formulieren.
Techniken der Konflikt- und Entscheidungsmoderation zu präsentieren.
Konfliktgespräche zu moderieren.
Methoden für den Umgang mit Einwänden zu diskutieren.
die Rechtsquellen für Mediation zu erläutern.
die grundlegenden Begrifflichkeiten der Mediation zu erläutern.
die Grundprinzipien der Mediation zu beschreiben.
die Techniken der Mediation zu benennen.
die Eintragungsmöglichkeiten für Mediator/innen zu erklären.
die Rechte und Pflichten eingetragener Mediator/innen darzustellen.
die Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung zu erklären.
die Vorteile der Mediation zu präsentieren.
den Ablauf einer Mediation zu präsentieren.
die Arten der Mediation zu erläutern.
Absolvent/innen des Kurses Projekt- und Zeitmanagement sind in der Lage …
Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
Phasen in Projekten zu analysieren.
Projektplanungstools anzuwenden.
die Rolle von Mitarbeiterin in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.
Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!
Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon du 2 Kurse je nach deinen persönlichen Interessen austauschen kannst.
Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:
Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. iur. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
Online Marketing & Social Media Management, DDr.in Elfi Furtmüller, MBA, Senior Researcher, Universität Innsbruck; Dr. Erwin Lammenett, Wirtschaftswissenschaftler und Fachbuchautor „Praxiswissen Online-Marketing“, „Influencer Marketing“
Rechtliche Grundlagen, Mag.a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH
International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
Du hast in den letzten Jahren bei uns einen Diplomierten oder Zertifizierten Lehrgang gestartet?
Bereit für den nächsten Karrieresprung mit einem international anerkannten MBA-Diplom der Fachhochschule Burgenland?
Wir beraten dich gerne zum Stufenmodell bis zum MBA-Diplom!
MBA-Abschlussdiplom der Fachhochschule Burgenland!
MBA-Titel (akademischer Grad) international führbar!
Qualitätssicherung: AQ Austria, H+ in Anabin anabin.kmk.org, Fachhochschule Burgenland, Austrian Institute of Management, Wirtschaftsakademie Wien
Unsere Diplomlehrgänge stehen allen Weiterbildungssuchenden offen.
Dozent/innenvideos
Q&A-Video: Konfliktmanagement und Mediation
Persönlichkeitstypen nach C.G. Jung
und mehr!
Q&A-Video: Konfliktmanagement und Mediation
Eigene Interessen angemessen formulieren
und mehr!
Q&A-Video: Konfliktmanagement und Mediation
Erläutern Sie bitte die von Glasl vorgeschlagenen Deeskalations-und Lösungsstrategien zu den jeweiligen Eskalationsstufen. Geben Sie bitte auch an, warum die vorgeschlagenen Strategien sinnvoll sind.
und mehr!
Möchtest du Musterkursmaterial für deinen Lieblingskurs?
Absolvent/innen des Lehrgangs Experte/in Consulting und Management sind bestens für die Erfüllung von komplexen Beratungsaufgaben in der Wirtschaft und in großen Organisationen vorbereitet. Das Aufgabenspektrum kann sehr breit gefächert sein und beispielsweise die folgenden Bereiche umfassen:
Unternehmens- und Organisationsberatung
Organisationsentwicklung
Optimierung der Effektivität von Organisationen oder Projekten
Funktion als Schnittstelle zwischen Management und Unternehmensabteilungen
Erstellung von Unternehmensdiagnosen und Analysen des Ist-Zustands
Identifikation von Defiziten
Konzeption und Planung des Soll-Zustands
Entwicklung von Problemlösungsstrategien
Diskussion und Optimierung in Zusammenarbeit mit Verantwortlichen
Implementierung der definierten Strategien, Konzepte und Prozesse
Prozessberatung
Personalberatung
Personalentwicklung
Karriereberatung
Berufsberatung
Bildungsberatung
Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche
Im Anschluss an die Ausbildung zum/zur Experte/in für Consulting und Management stehen dir eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten offen:
Unternehmen und Agenturen für Unternehmensberatung
Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen aller Branchen
öffentliche Einrichtungen oder Gebietskörperschaften
ausgegliederte Einrichtungen und Betriebe der öffentlichen Hand
Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens
Unternehmen und Agenturen für Organisationsberatung oder Organisationsentwicklung
Kammern, Parteien und Interessensvertretungen
Organisationen im Kultur-, Sport- und Freizeitbereich
In Verbindung mit einer Gewerbeberechtigung für Unternehmensberatung ist auch die selbstständige Tätigkeit als Experte/in für Consulting und Management möglich.
Persönliche Eigenschaften für eine Tätigkeit als Experte/in Consulting und Management:
Für ein Angestelltenverhältnis im Bereich Consulting und Management solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:
hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
wertschätzender Umgang mit anderen
soziales Verantwortungsbewusstsein
hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
persönliche Reflexionsfähigkeit
Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
Für die selbstständige Erwerbsarbeit im Bereich Consulting und Management werden folgende Eigenschaften benötigt:
Organisationstalent und gutes Zeitmanagement: selbständige Einteilung und Planung der Beratungstermine; Einhaltung von Deadlines
Struktur & Disziplin, Risikobereitschaft
Kenntnisse im Bereich des Steuerrechts, der Buchhaltung und Rechnungslegung
Wer darf sich als „Experte/in Consulting und Management“ bezeichnen?
Jede/r, der/die über eine entsprechende Ausbildung verfügt.
Gesetzliche Rahmenbedingungen bei der Berufsausübung
Consulting und Management findet überwiegend selbstständig im Rahmen einer Gewerbeberechtigung für Unternehmensberatung statt. Der Begriff Consulting hat sich am Beratungsmarkt etabliert, ist aber keine Berufsbezeichnung im engeren Sinn. Die hierfür notwendige Gewerbeberechtigung ist die der Unternehmensberatung. Know-how im Bereich Consulting kann aber auch im unselbstständigen Beschäftigungsbereich eingesetzt werden, zum Beispiel in folgenden Funktionen:
Führungskraft
Führungskräfte haben nicht nur eine Management-Aufgabe, sondern in gewisser Weise auch die Funktion, ihre Mitarbeitenden in ihrer beruflichen Rolle zu beraten.
Mitarbeitende in Stabstellen von Organisationen
Stabstellen (zum Beispiel für Controlling, betriebliche Gesundheitsförderung, Personalentwicklung oder Organisationsentwicklung) haben die Funktion, Führungskräfte oder Organisationseinheiten zu beraten.
Assistenz der Geschäftsführung
Assistent/innen der Geschäftsführung üben im besten Fall auch eine beratende Funktion für ihre/n jeweilige/n Geschäftsführer/in aus.
Ärzt/innen und Mitarbeiter/innen im Gesundheitsbereich
Medizinisches Fachpersonal ist häufig gegenüber den Patient/innen in einer Beratungsrolle tätig. Dies ist bei heiklen medizinischen Situationen eine große Herausforderung.
Theolog/innen und Seelsorger/innen
Auch in Zusammenhang mit diesen Berufen ist häufig die Übernahme einer Beratungsrolle erforderlich.
Psycholog/innen und Therapeut/innen
Diese Berufsgruppe befindet sich meist in einer klassischen Beratungssituation.
Selbstständige Unternehmensberater/innen
Für die selbstständige Ausübung dieser Tätigkeit ist eine Gewerbeberechtigung für Unternehmensberatung erforderlich.
Mag.a Dr.in phil. Susanna Rothmayer, MSc, Unternehmensberaterin und Geschäftsführerin
Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Universität Wien