Berufsanforderungen

• Hohe Sozialkompetenz
• Wertschätzender Umgang mit anderen
• Hohes soziales Verantwortungsbewusstsein
• Hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• Persönliche Selbstreflexionsfähigkeit
• Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Perfektionismus nur dort, wo unbedingt erforderlich
• Berücksichtigung der 80:20-Regel
• Sprach- und Kommunikationskompetenz
• Natürliches Selbstbewusstsein
• Motivationsfähigkeit
• Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Personengruppen
• Entscheidungsfreudigkeit
• Praxisorientiertes Denken
• Fähigkeit, sich auf andere Menschen und deren Probleme einzulassen
• Unternehmerisches Denkvermögen
• Lernbereitschaft
• Bereitschaft zur ständigen persönlichen Weiterentwicklung

Zielgruppe

• Pädagogen
• Kindergartenpädagogen
• Trainer in der Erwachsenenbildung
• Juristen
• Betriebswirte
• Soziologen
• Sozialpädagogen
• Diplomierte Sozialarbeiter
• Absolventen von einschlägigen Fachhochschulen
• Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger
• Therapeuten
• Pflegekräfte
• Psychologen
• Führungskräfte diverser Ebenen
• Personal- und Organisationsentwickler
• Mitarbeiter von Beratungseinrichtungen, die den systemischen Beratungsansatz kennen lernen wollen
• Mitarbeiter von Sozial- und Gesundheitseinrichtungen, die sich weiterentwickeln wollen
• Eltern in Karenz, Wiedereinsteiger und alle Personen, die sich für eine Managementfunktion qualifizieren möchten
• Personen mit einer kaufmännischen Ausbildung
• Personen mit einer sonstigen pädagogischen oder sozialen Ausbildung

Was lerne ich im Kurs Systemisches Denken und Handeln?

• Grundlagen des Konstruktivismus und der Systemtheorie kennen und verstehen
• Unterscheidung zwischen lebendigen Systemen und Maschinen verstehen
• Verständnis des Systembegriffs und seiner praktischen Auswirkungen
• Umgang mit und Steuerung von Systemen in Theorie und Praxis
• System und Evolution von Systemen verstehen
• Systeme durch gezielte Interventionen entwickeln

Was lerne ich im Kurs Beratungskompetenz?

• Absolventen lernen den zugrunde liegenden systemischen Beratungsansatz kennen.
• Absolventen wissen, welche innere Haltung und welche ethische Einstellung von Beraterinnen und Beratern für Klientinnen und Klienten hilfreich sind.
• Absolventen lernen die Beratungsformate Supervision, Coaching, Mentoring, Paarberatung, Mediation, Gruppen- und Teamberatung, Organisationsberatung, Fachberatung, Prozessberatung und Komplementärberatung kennen.
• Absolventen beherrschen die Steuerung eines Beratungsprozesses durch Fragen.
• Absolventen lernen die unterschiedlichen Fragetypen kennen und wissen, welche Fragen in den einzelnen Phasen des Beratungsprozesses hilfreich sind.
• Absolventen wissen, auf welche fachlichen Aspekte bei einigen ausgewählten Beratungsformaten (Konfliktberatung, Paarberatung, Teamberatung, Organisationsberatung) besonders zu achten ist.
• Absolventen lernen dsieben hilfreichen Tipps für gute Beratung kennen und anwenden können.

Nach Abschluss des Kurses Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte werden Studierende …

• die Wirkungsweise von Kommunikation verstehen.
• wissen, wie sie die Macht der Sprache einsetzen können.
• den Unterschied zwischen dem Sachinhalt, dem Appell, dem Beziehungs- und dem Selbstoffenbarungsaspekt einer Äußerung wissen.
• den Unterschied zwischen dem, was gesagt wird, und wie es gesagt wird verstehen.
• ein detailliertes Wissen über die Repräsentationssystem der fünf Sinneskanäle erhalten.
• gelernt haben, wie sie eine Rede nach dem 4MAT-System so aufbauen können, dass deren Botschaft ankommt.
• den Unterschied zwischen der Oberflächen- und der Tiefenstruktur der Sprache wissen.
• erkennen, was Framing und Re-Framing bedeutet und welche Möglichkeiten es schafft.
• wissen, wie man Rapport etabliert.
• den Unterschied zwischen Pacing und Leading kennen.
• erfahren, wer die fünf Satir-Typen sind und was sie bewirken.
• lernen, was Raum-Anker sind und wie sie diese einsetzen können.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen möglich!

Der Lehrgang umfasst 3 Kurse, wovon du 1 Kurs je nach deinen persönlichen Interessen austauschen kannst.
 
Zum Austauschen stehen folgende 10 Wahlkurse zur Verfügung:

• Arbeits- und Organisationspsychologie, Mag. Romana Sailer, Akademie für Gesundheitsberufe Wien
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Mag. Stefan Stichlberger, BScN, DGKP, Wolfgang Bayer Beratung GmbH
• Beziehungsfallen erkennen, Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz Grundverordnung (EU-DSGVO), Dipl.-Ing. Martin Lenz, Digitalisierungsexperte; Sandra Manianchira,
  Wirtschaftsakademie Wien
• Konfliktmanagement und Mediation, DI Thomas W. Albrecht, MSc, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH; Mag. Andrej Mlecka, Rechtsanwalt
• Personal, Leadership & Management-Kompetenzen, Dr.Ulrike Meissner, International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
• Projekt- & Zeitmanagement, Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, M.Sc., Universität Wien
• Rechtliche Grundlagen, Mag. iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel
• Selbstständig arbeiten im Gesundheitssektor: Unternehmensgründung in der Praxis, Mag. Romana Sailer, Psychologin, Dipl. Ernährungstrainerin, Betriebliche Gesundheitsmanagerin
• Social Media Marketing & Online Kommunikation, Viktoria Dirry, BSc, Akademie für Online Marketing; Dipl.-Ing. Benjamin Nussbaum, BSc., Wirtschaftsakademie Wien

Flexibler Studienplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist ebenfalls möglich!

Du möchtest starten?

Unsere Diplomlehrgänge stehen allen Weiterbildungssuchenden offen.

Möchtest du Musterkursmaterial für deinen Lieblingskurs?

Mag. Dr.Dr. Günther Bauer, MSc., Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

 
Lernfragen Systemisches Handeln und Denken

MC-Fragen Systemisches Handeln und Denken

Foliensatz 1 Systemisches Handeln und Denken

Foliensatz 2 Systemisches Handeln und Denken
 

Mag. Dr. Susanna Rothmayer, MSc., Unternehmensberaterin
und Geschäftsführerin

 
Zertifikat Beratungskompetenz

Lernfragen Beratungskompetenz

Quiz Beratungskompetenz

Folien Beratungskompetenz

DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“

Zertifikat Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Lernfragen Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Quiz Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte

Folien Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte
 

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Aufgabengebiete

Die Ausbildung zum Diplomierten Systemischen Coach verschafft dir fundiertes Wissen, um komplexe Beratungsaufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen qualifiziert übernehmen zu können. Die Einsatzgebiete sind sehr vielfältig, wie zum Beispiel:

• Beziehungsberatung
• Paarberatung
• Familienberatung
• Elternberatung
• Jugendberatung
• Karriereberatung
• Berufsberatung
• Beratung von Sportlerinnen und Sportlern
• Ernährungsberatung
• Alkohol- und Drogenberatung
• Schuldnerberatung
• Sexualberatung
• Work-Life-Balance-Beratung

Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche

Absolventen haben die Möglichkeit, beispielsweise in den folgenden Einrichtungen, Ämtern und
Organisationen im Angestelltenverhältnis tätig zu sein:

• öffentliche Sozialeinrichtungen und Sozialämter
• Einrichtungen der Berufsberatung
• Stellen für Studien- und Bildungsberatung
• Einrichtungen des Gesundheitswesens
• Einrichtungen der mobilen Pflege und Betreuung älterer Menschen
• Alten- und Pflegeheime
• Organisationen der Sozial- oder Behindertenhilfe
• Beratungseinrichtungen für Menschen mit psychosozialen Problemen
• spezielle Wohnformen für Menschen mit psychosozialen Problemen
• Kinderbetreuungseinrichtungen
• Sozial- und Familienberatungsstellen
• Eltern-Kind-Zentren
• Organisationen der sozialpädagogischen Familienhilfe
• Frauenhäuser und Frauenberatungsstellen
• Gewaltschutzzentren
• Bewährungshilfe und Haftentlassenen-Hilfe
• sozialökonomische Beschäftigungs- und Wiedereingliederungsprojekte
• Einrichtungen der Obdachlosen- und Wohnungslosenhilfe
• Streetwork- und Gemeinwesensprojekte
• Alkohol- und Drogenberatungsstellen
• Organisationen der Schuldnerhilfe
• Organisationen der Hilfe für Opfer von Menschenhandel und sonstiger Verbrechen
• Hilfsprojekte für Menschen mit Migrationshintergrund
• Einrichtungen für die Flüchtlings- und Rückkehrhilfe
• internationale Entwicklungshilfe

Persönliche Eigenschaften für eine Tätigkeit als Diplomierter Systemischer Coach:

Systemisches Coaching findet unselbstständig in vielen Unternehmen oder selbstständig im Rahmen der Gewerbeberechtigung für Lebens- und Sozialberatung oder Unternehmensberatung statt.

Für ein Angestelltenverhältnis im Bereich des systemischen Coachings solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:

• hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• wertschätzender Umgang mit anderen
• soziales Verantwortungsbewusstsein
• hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• persönliche Reflexionsfähigkeit
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren

Für die selbstständige Erwerbsarbeit im Bereich des systemischen Coachings werden folgende Eigenschaften benötigt:

• Organisationstalent und gutes Zeitmanagement: selbständige Einteilung und Planung der Beratungstermine; Einhaltung von Deadlines
• Struktur & Disziplin, Risikobereitschaft
• Kenntnisse im Bereich des Steuerrechts, der Buchhaltung und Rechnungslegung

In Verbindung mit einer Gewerbeberechtigung für Lebens und Sozialberatung oder für Unternehmensberatung ist auch die selbstständige Tätigkeit als diplomierter systemischer Coach möglich.

Eine Gewerbeberechtigung für Unternehmensberatung wird auf Antrag von der örtlich zuständigen Bezirksverwaltungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft oder Magistrat) erteilt. Voraussetzung für das Gewerbe der Unternehmensberatung ist der erfolgreiche Abschluss einer einschlägigen Grundausbildung der Beratungsberufe (zumindest im Ausmaß von 230 Stunden), ein wirtschaftlicher Ausbildungshintergrund (z. B. akademische Ausbildung in einem Wirtschaftsfach) oder der Nachweis von mindestens zweieinhalb Jahren fachlich einschlägiger Tätigkeit.

Unter fachlich einschlägiger Tätigkeit sind insbesondere Tätigkeiten im Gewerbe der Unternehmensberatung, der Leitung von Unternehmen, im leitenden Management oder als Wirtschaftstreuhänder zu verstehen, die die umfassende Analyse von Organisationen oder ihres Umfeldes, die Entwicklung von Lösungsansätzen und deren allfällige Umsetzung durch Beratung und Intervention sowie die Steuerung von Beratungs- und Kommunikationsprozessen innerhalb von Organisationen und gegenüber dem Markt zum Gegenstand haben.

Wenn das Vorliegen der notwendigen Voraussetzungen nicht eindeutig festgestellt werden kann, so wird von der Bezirksverwaltungsbehörde ein diesbezügliches Gutachten von der jeweiligen Fachgruppe der Wirtschaftskammer eingeholt, das dann die Grundlage für die Entscheidung bildet.
Als Beurteilungsmaßstab für das Vorliegen der Voraussetzungen gilt das Prinzip der individuellen Befähigung. Du solltest dem Ansuchen daher immer sämtliche passenden Qualifikationsnachweise und Bestätigungen deiner einschlägigen beruflichen Tätigkeiten beilegen.

Wer darf sich als Diplomierter systemischer Coach bezeichnen?

• Jeder, der über eine systemische Beratungsausbildung verfügt.
• Es gibt unterschiedliche Ausbildungsgänge von verschiedenen Anbietern, teilweise mit Bachelor- oder Masterabschluss.
• Der Terminus „Diplomierter Systemischer Coach“ ist keine geschützte Berufsbezeichnung.

 

Abgrenzung zwischen Beratung, Coaching, Supervision, Mentoring und Mediation sowie anderen Beratungsformen

Da diese Begriffe nicht immer ganz trennscharf verwendet werden, hier der Versuch einer Klarstellung:
 
Beratung ist der Überbegriff für alle Prozesse, bei denen eine Person oder mehrere Personen professionelle Hilfe und Unterstützung bei der Lösung von Problemen durch einen beruflich qualifizierten Berater in Anspruch nehmen.
 
Der Begriff Coaching wurde ursprünglich für die Beratung von professionellen Sportlern geprägt und teilweise auch für die Beratung von Führungskräften verwendet. Heute steht „Coaching“ für eine Form von Beratung, in der der Coach den Klienten bei der selbstständigen Erarbeitung seiner eigenen Lösungen begleitet und unterstützt, anstatt die Probleme für den Klienten zu lösen.
 
Der Begriff Supervision bezeichnet ein Beratungsverfahren, bei dem es darum geht, die eigene Tätigkeit im sozialen, therapeutischen oder medizinischen Bereich aus einer Metaperspektive mithilfe einer externen Person als Supervisor zu reflektieren.
 
Beim Mentoring geht es um den Transfer von Erfahrungswissen von einem älteren, erfahreneren Mentor zu einem jüngeren, noch nicht so erfahrenen Mentee, vorwiegend im Bereich der beruflichen Einschulung oder Karriereplanung.
 
Mediation bezeichnet ein Verfahren der außergerichtlichen Streitschlichtung oder Konfliktlösung, bei dem sich zwei Konfliktparteien mithilfe eines beratenden Mediators im beiderseitigen Einvernehmen auf eine Lösung einigen, durch die der Konflikt beigelegt werden kann.
 
Beratung kann für sehr viele unterschiedliche Bereiche in Anspruch genommen werden. So findet in Organisationen und Wirtschaftsbetrieben häufig Organisations- oder Organisationsentwicklungsberatung statt, Gruppenberatung oder Teamentwicklung, Prozessberatung sowie verschiedenste Formen von Fachberatung, zum Beispiel Finanzberatung, Wirtschaftsberatung, Steuerberatung oder Rechtsberatung.
 
Privatpersonen nehmen Beratung zu den Themen Ehe- und Familienberatung, Erziehungsberatung, Beziehungsberatung, Alkohol- und Drogenberatung, Gesundheitsberatung, Ernährungsberatung, Karriereberatung, Berufsberatung u. Ä. in Anspruch.
 

Möglichkeiten für die Berufsausübung

Systemisches Coaching findet unselbstständig in vielen Unternehmen oder selbstständig im Rahmen der Gewerbeberechtigung für Lebens- und Sozialberatung oder Unternehmensberatung statt.

Der Begriff „Systemischer Coach“ ist keine Berufsbezeichnung im engeren Sinn, sondern bezeichnet ein Tätigkeitsfeld, das in vielen unterschiedlichen beruflichen Bereichen einsetzbar ist, zum Beispiel als:

Führungskraft

Führungskräfte haben in gewisser Weise auch die Funktion, ihre Mitarbeitenden in ihrer beruflichen Rolle zu beraten und zu coachen.

Mitarbeitende in Stabstellen von Organisationen

Stabstellen (zum Beispiel für Controlling, betriebliche Gesundheitsförderung, Personalentwicklung oder Organisationsentwicklung) haben die Funktion, Führungskräfte oder Organisationseinheiten zu beraten.

Assistenz der Geschäftsführung

Assistentinnen und Assistenten der Geschäftsführung üben im besten Fall auch eine beratende Funktion für ihre jeweiligen Geschäftsführer aus.

Ärzte und Mitarbeiter im Gesundheitsbereich

Medizinisches Fachpersonal ist häufig gegenüber den Patienten in einer Beratungsrolle tätig. Dies ist bei heiklen medizinischen Situationen eine große Herausforderung.

Theologen und Seelsorger

Auch in Zusammenhang mit diesen Berufen ist häufig die Übernahme einer Beraterrolle erforderlich.

Psychologen und Therapeuten

Diese Berufsgruppe befindet sich meist in einer klassischen Beratungssituation.

Selbstständiger Lebens- und Sozialberater oder Unternehmensberater

Für die selbstständige Ausübung dieser Tätigkeit ist eine Gewerbeberechtigung erforderlich.
 

Studienberatung

Für weitere Fragen steht dir auch gerne unsere Studienberatung telefonisch oder per Mail zur Verfügung:
Mail: gorik.matthys@amc.or.at
Mobil: +43 (0)676 898 778 820