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Ganzjähriger Studienstart möglich!
Zeitlich und örtlich vollkommen flexibel studieren!

Ausbildungsziel

Als Absolvent/in des Lehrgangs Experte/in NPO-Management verfügst du über hohe soziale und analytische Kompetenzen und bist in der Lage, Aufgabenstellungen im Rahmen des Managements einer Non-Profit-Organisation selbständig zu bearbeiten.

• Du erwirbst fundierte Kenntnisse in den Bereichen Public Management, Sozialmanagement und Sozialwirtschaft, Grundlagen des allgemeinen Managements sowie Besonderheiten des Managements im Non-Profit-Bereich.
• Aufgrund deines Wissens im Bereich Organisationsentwicklung bist du in der Lage, partizipative Veränderungsprozesse als Grundlage für nachhaltige Veränderungserfolge zu planen, aufzusetzen und zu gestalten.
• Du bist mit den Aufgaben, Funktionen und Instrumenten des Personalmanagements vertraut und hast gelernt, wie du Führungs- und Kommunikationstechniken flexibel anwenden kannst. Fundiertes Wissen über Konfliktmanagement, Motivation und Kreativitätstechniken unterstützt deine Kompetenz.
• Du bist in der Lage, Projektteams zu führen und zu motivieren, beherrschst zentrale Projektplanungs- sowie Projektmanagement-Tools und hast gelernt, Methoden des Zeitmanagements im eigenen Umfeld einzusetzen.
• Grundlegendes Wissen zum Thema systemisches Denken und Handeln und zum verantwortungsvollen Umgang mit lebenden Systemen runden deine Ausbildung ab.

„Verwaltung bedeutet Gestaltung“

• Der Non-Profit-Bereich erfordert künftig nicht nur die Verwaltung des Bestehenden, sondern die permanente Anpassung der Organisation an geänderte gesellschaftliche, soziale, rechtliche oder politische Rahmenbedingungen.
• Die wachsende Ausdifferenzierung und fachliche Spezialisierung unterschiedlicher Verwaltungsbereiche der öffentlichen Hand erfordern zunehmend auch eine noch stärkere Qualifikation der Fach- und besonders der Führungskräfte im Verwaltungsbereich. Dies betrifft besonders die Bereiche Führungsqualität und Leadership, wirtschaftliches Denken und Handeln sowie Fach- und Methodenkompetenz im Zusammenhang mit der Gestaltung und Veränderung von Aufbau- und Ablauforganisation.
• Dementsprechend stark steigt der Bedarf an gut ausgebildeten Führungskräften in diesem Bereich.
• Besonders die zunehmend knapper werdenden Ressourcen stellen die Organisationen des Non-Profit-Bereiches und ihre Führungskräfte vor immer neue Herausforderungen.
• Dabei reicht es nicht, einfach betriebswirtschaftliches Know-how in den Non-Profit-Bereich zu übertragen. Wenn der Gewinn als Orientierungsgröße fehlt, wie das im Non-Profit-Bereich der Fall ist, besteht die Herausforderung darin, andere Parameter zu wirtschaftlicher und effizienter Steuerung heranzuziehen.

Auf den Punkt gebracht: Der Weg von einem/r guten Sachbearbeiter/in zu einer guten Führungskraft im Angestelltenverhältnis im Non-Profit-Bereich führt an zusätzlichen, qualitativ hochstehenden Weiterbildungsmaßnahmen nicht vorbei. Ergreife die Chance und qualifiziere dich, um im Non-Profit-Bereich in Führung zu gehen.

Der Studienplan sieht fünf Kurse für diesen Lehrgang vor. Je nach deinen persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen kannst du zwei Kurse austauschen. Hierfür steht dir eine Liste mit 10 Wahlkursen zur Auswahl.

Deine Vorteile mit der Ausbildung

• Studienstart jederzeit möglich!
• Zeitlich und örtlich flexibel studieren!
• Für jeden absolvierten Kurs ein Zertifikat!
• Flexible Zusammenstellung meines Studienplans!
• Zugang zur Lernplattform: 12 Monate in Studiengebühr inkludiert!
• Prüfungen online absolvieren, Hausarbeiten online abgeben!
• Innovative Lernvideos, Folien, Fragenkataloge, Chat, Blog!
• Ideal vereinbar mit Beruf, Familie, Sport und Freizeit!
• Neben Vollzeit-Job oder in Bildungskarenz!
• Abschlussdiplom der Akademie für Gesundheitsberufe Wien

Fakten zum/zur Experte/in für NPO-Management

• Studienstart: Jederzeit möglich
• Studiendauer: 6 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Studienmodus: online betreutes Studium, zeitlich + örtlich flexibel studieren
• Workload: 5 Kurse, entspricht 30 ECTS
• Studienunterstützung: Lernplattform mit PowerPoint-Folien, Lernskripten, Videovorlesungen, Fachforum, Hörbüchern, Fragenkatalogen zur Stoffreflexion, Quiz, Fallstudien, Helpdesk, usw.
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Quiz + Mitarbeit auf der Lernplattform (Diskussionsforen)
• Flexibler Studienplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Für Bildungskarenz bis 12 Monate super geeignet: Infos hier
• Stundennachweis Bestätigung Bildungskarenz Hier klicken
• Studiengebühr: € 3.000
• Studienanbieter: Sozialakademie Wien
• Abschluss: Experte/in NPO-Management (Diplomurkunde + 5 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

Studienplan

Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon du 2 Kurse je nach deinen persönlichen Interessen austauschen kannst:

• Sozialmanagement, Mag. DDr. Günther Bauer, MSc Akad. Psychosozialer Berater, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
• Personal, Leadership & Management-Kompetenzen, Dr.ⁱⁿ Ulrike Meissner, International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin
• Projekt- & Zeitmanagement, Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc, Universität Wien
• Systemisches Denken und Handeln, Mag. DDr. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien
• Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit, Mag. DDr. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Arbeits- und Organisationspsychologie, Mag.^a Romana Sailer, Psychologin, Betriebliche Gesundheitsmanagerin, Dipl. Ernährungstrainerin
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Mag. Stefan Stichlberger, BScN, DGKP, Wolfgang Bayer Beratung GmbH
• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Dipl.-Ing. Martin Lenz, Digitalisierungsexperte; Mag.^a iur. Katharina Mayrhofer, Juristin; Mag.^a iur. Sandra Manianchira, Wirtschaftsakademie Wien
• Digitale Transformationen erfolgreich in Unternehmen umsetzen, Mag. Nikolaus Mittheisz, MSc, Innovations- und Transformationsmanager
• Führung und Verkaufspsychologie, Mag. Raimund Hütter, CSE, Unternehmensberater
  
• Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Kathrin Treutinger, BSc, MSc & Robert Schimpf, BSc, MSc, Universität Innsbruck
  
• Online Marketing & Social Media Management, DDr.ⁱⁿ Elfi Furtmüller, Senior Researcher; Universität Innsbruck; Dr. Erwin Lammenett, Wirtschaftswissenschaftler und Fachbuchautor „Praxiswissen Online-Marketing“, Influencer Marketing
• Personalentwicklung, Coaching & Training, Simon Rivière Unternehmer, Lebens- und Sozialberater, Akademischer psychosozialer Trainer
  
• Rechtliche Grundlagen, Mag.^a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
• Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

Wichtig:

• Es können nur zwei Kurse im Studienplan getauscht werden.
• Liste bei der Online Anmeldung genau die fünf Kurse, die du für deinen Lehrgang gewählt hast.

Dozent für die Kurse Sozialmanagement & Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit

Mag. rer. soc. oec., Dr. jur., Dr. phil. Günther Bauer, MSc, Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

Ich bin Sozialökonom und Jurist, war fünf Jahre in der Erwachsenenbildung tätig, danach 14 Jahre Leiter eines städtischen Sozialamtes und seit 2004 hauptberuflich Geschäftsführer einer GmbH im Bereich der stationären Altenpflege mit über 1.000 Mitarbeitenden. Im Jahr 1990 habe ich die Vortragsreihe „Beziehungsfallen“ ins Leben gerufen, die erfolgreichste Vortragsreihe im deutschen Sprachraum, als deren Moderator ich noch immer aktiv bin. Seither waren bei ca. 150 Vorträgen insgesamt ca. 75.000 Teilnehmer/innen.

Führungserfahrung habe ich seit 1985. Zudem schloss ich 2008 ein berufsbegleitendes Doktoratsstudium der Organisationsentwicklung ab und bin seither nebenberuflich als systemischer Unternehmensberater und Mitglied der Beratergruppe CC+ tätig. Zudem bin ich als Lehrbeauftragter für systemische Organisationsentwicklung an der Fachhochschule Linz in den Studiengängen Sozialmanagement und Public Management aktiv. Außerdem bin ich Vater von vier Töchtern und Autor mehrerer wissenschaftlicher Publikationen:

Bauer, G. (2009): High Touch in der Altenpflege. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2013): Einführung in das systemische Sozialmanagement. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer G., Grossmann R., Scala K. (2015): Einführung in die systemische Organisationsentwicklung. Heidelberg: Carl-Auer
Bauer, G. (2015): Einführung in das systemische Controlling. Heidelberg: Carl-Auer
 

Karriereweg: Vom Diplomierten Lehrgang zum MBA?

Du hast in den letzten Jahren bei uns einen Diplomierten oder Zertifizierten Lehrgang gestartet?
Bereit für den nächsten Karrieresprung mit einem international anerkannten MBA-Diplom der Fachhochschule Burgenland?

• Wir beraten dich gerne zum Stufenmodell bis zum MBA-Diplom!
• MBA-Abschlussdiplom der Fachhochschule Burgenland!
• MBA-Titel (akademischer Grad) international führbar!
• Qualitätssicherung: Der MBA-Lehrgang ist in das durch die AQ-Austria zertifizierte Qualitätsmanagementsystem der FH Burgenland eingebunden. Die Einrichtung des Lehrgangs wurde durch das Kollegium der FH Burgenland genehmigt. Qualitätssicherung Wirtschaftsakademie Wien: TÜV Austria, CERT NÖ
• 100 % online studieren, Prüfungen online absolvieren
• Mit nur 8 Online-Kursen + Master Thesis zum MBA-Diplom!
• Kurze Studiendauer: 12 Monate Kurse (online) + 2 Monate wissenschaftliche Projektarbeit (Master Thesis)
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• Infos zu den MBA-Lehrgängen gibt‘s hier.

Du möchtest starten?

Unsere Diplomlehrgänge stehen allen Weiterbildungssuchenden offen.
 

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Berufsanforderungen

• Hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• Wertschätzender Umgang mit Anderen
• Hohes soziales Verantwortungsbewusstsein
• Hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• Persönliche Selbstreflexionsfähigkeit
• Problemlösungsfähigkeiten
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Sprach- und Kommunikationskompetenz
• Gewissenhaftigkeit und Regelorientierung
• Perfektionismus nur dort, wo unbedingt erforderlich
• Natürliches Selbstbewusstsein
• Motivationsfähigkeit
• Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Personengruppen
• Entscheidungsfreudigkeit
• Bereitschaft, im interdisziplinären Team zu arbeiten
• Fähigkeit, theoretisches Wissen im Praxisalltag umzusetzen
• Hohe Organisationsfähigkeit
• Unternehmerisches Denkvermögen
• Lernbereitschaft
• Bereitschaft zur ständigen persönlichen Weiterentwicklung
• Führungsfähigkeit
• Betriebswirtschaftliches Know-how

Zielgruppe

• Verwaltungsmitarbeiter/innen, -Leiter/innen und Sachbearbeiter/innen
• Mitarbeiter/innen von öffentlichen und Verwaltungseinrichtungen, die sich weiterentwickeln wollen
• Betriebswirt/innen
• Jurist/innen
• Sozialwissenschaftler/innen
• Diplomierte Sozialarbeiter/innen
• Psycholog/innen
• Führungskräfte diverser Ebenen
• Eltern in Karenz, Wiedereinsteiger/innen und alle Personen, die sich für eine Managementfunktion im Non-Profit-Bereich qualifizieren möchten
• Personal- und Organisationsentwickler/innen
• Personen mit einer kaufmännischen Ausbildung

Absolvent/innen des Kurses Sozialmanagement sind in der Lage …

• die grundlegenden Punkte des Sozialsystems zu erklären.
• die Grundbegriffe der Sozialökonomie und eine ökonomische Handlungsweise zu erläutern.
• über das Wesen sowie die Herausforderungen der Sozialpolitik zu diskutieren.
• die Aufgabenbereiche des Sozialmanagements zusammenzufassen.
• über die speziellen Führungsstile im Sozialbereich zu diskutieren.
• die Besonderheiten beim Management im Sozialbereich zu erläutern.
• das Teamführungsmodell sowie die Aufgaben von Führungskräften im Zusammenhang mit der Steuerung von Teams darzustellen.
• die grundlegenden Aspekte einer Unternehmenskultur zu erläutern.

Absolvent/innen des Kurses Personal, Leadership & Management Kompetenzen sind in der Lage …

• die Begriffe Personal, Leadership und Management Kompetenzen zu differenzieren.
• aus systemischer Sicht Personal, Leadership und Kompetenzen zusammenzufassen.
• die wichtigsten Personal- und Managementaufgaben als Führungskraft anzuwenden.
• Abhängigkeiten zwischen persönlichen Menschenbildern und unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen zu analysieren; menschliche/betriebliche Bedürfnisse zu beschreiben.
• Führungsstile und Führungstechniken in Bezug auf Mitarbeiter/innenführung zu differenzieren, insbesondere für die Mitarbeiter/innenmotivation und -beurteilung sowie für das Generationenmanagement.
• Führungskompetenz in der Rolle als Führungskraft anhand von Beispielen zu erläutern.
• zwischen Führungsaufgaben und Aufgaben des Personalmanagements zu differenzieren.
• die Vor- und Nachteile von virtuellen Teams zusammenzufassen; Beispiele von Herausforderungen mobilen Arbeitens zu beschreiben.

Absolvent/innen des Kurses Projekt- und Zeitmanagement sind in der Lage …

• Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
• Phasen in Projekten zu analysieren.
• Projektplanungstools anzuwenden.
• die Rolle von Mitarbeiterin in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
• Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
• Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
• Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.

Absolvent/innen des Kurses Systemisches Denken und Handeln sind in der Lage …

• die Grundlagen des systemischen Denken und Handelns sowie den verantwortungsvollen Umgang mit lebenden Systemen zu erklären.
• die Unterschiede zwischen Maschine und System zu erläutern; biologische und soziale Systeme zu beschreiben.
• die Funktionalität von Systemen mit jener von Maschinen gegenüberzustellen.
• Methoden zur Reflexion des eigenen Umgangs mit Systemen zu erläutern.
• kontraproduktive Dynamiken in Systemen zu lokalisieren.
• Gestaltungsansätze im Umgang mit Systemen zu analysieren.

Absolvent/innen des Kurses Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit sind in der Lage …

• die System-Umwelt-Beziehung zu erläutern; diese als Grundlage für nachhaltiges Handeln im Veränderungsmanagement sozialer Organisationen darzustellen.
• organisationale Veränderungsprozesse als Anpassungsleistung eines Systems an seine Umwelt darzustellen.
• das Konzept der Nachhaltigkeit im ökologischen, sozialen und ökonomischen Kontext zu diskutieren.
• verantwortliches Handeln im Hinblick auf die Gestaltung organisationaler Veränderungsprozesse und als Voraussetzung für die Entfaltung nachhaltiger Auswirkungen zu diskutieren.
• die Kernaufgabe des Veränderungsmanagement zu erläutern.
• die Sicherstellung der Nachhaltigkeit im Rahmen der Umsetzung zu planen.
• die Phasen in Veränderungsprozessen zur Sicherung nachhaltiger Ergebnisse zu beschreiben.
• die Standardinterventionen für nachhaltiges Veränderungsmanagement zu erklären; diese anzuwenden.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen möglich!

Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon du 2 Kurse je nach deinen persönlichen Interessen austauschen kannst.

Zum Austauschen stehen folgende 10 Wahlkurse zur Verfügung:

• Arbeits- und Organisationspsychologie, Mag.^a Romana Sailer, Psychologin, Betriebliche Gesundheitsmanagerin, Dipl. Ernährungstrainerin
• Betriebliche Gesundheitsförderung, Mag. Stefan Stichlberger, BScN, DGKP, Wolfgang Bayer Beratung GmbH
• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Dipl.-Ing. Martin Lenz, Digitalisierungsexperte; Mag.^a iur. Katharina Mayrhofer, Juristin; Mag.^a iur. Sandra Manianchira, Wirtschaftsakademie Wien
• Digitale Transformationen erfolgreich in Unternehmen umsetzen, Mag. Nikolaus Mittheisz, MSc, Innovations- und Transformationsmanager
• Führung und Verkaufspsychologie, Mag. Raimund Hütter, CSE, Unternehmensberater
  
• Innovationsmanagement & Open Innovation, Prof. Dr. Johann Füller, Kathrin Treutinger, BSc, MSc & Robert Schimpf, BSc, MSc, Universität Innsbruck
  
• Online Marketing & Social Media Management, DDr.ⁱⁿ Elfi Furtmüller, MBA, Senior Researcher, Universität Innsbruck; Dr. Erwin Lammenett, Wirtschaftswissenschaftler und Fachbuchautor „Praxiswissen Online-Marketing“, Influencer Marketing
• Personalentwicklung, Coaching & Training, Simon Rivière, Unternehmer, Lebens- und Sozialberater, Akademischer psychosozialer Trainer
  
• Rechtliche Grundlagen, Mag.^a iur. Eva Wagner, MBA, Delfort Group AG, Legal Counsel; Dr. iur. Roland Gabl, Rechtsanwalt
• Rhetorik & Kommunikation für Führungskräfte, DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

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Mag. DDr. Günther Bauer, MSc

Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

Kursinfo Sozialmanagement

Lernfragen Sozialmanagement

Selbsttest Sozialmanagement

Folien Teil 1 Sozialmanagement

Folien Teil 2 Sozialmanagement

Dr.ⁱⁿ Ulrike Emma Meissner

International HR Consulting & Training, zuvor Professorin für Human Resource Management Hochschule Ostwestfalen-Lippe, davor langjährige Personalleiterin

Kursinfo Personal, Leadership und Management Kompetenzen
 
Lernfragen Personal, Leadership und Management Kompetenzen
 
Selbsttest Personal, Leadership und Management Kompetenzen
 
Folien Kommunikation
 
Folien Motivation
 

Hon.-Prof. Univ.-Doz. Dr. Claus Ebster, MBA, MSc

Universität Wien

Kursinfo Projekt- und Zeitmanagement
 
Lernfragen Projekt- und Zeitmanagement
 
Selbsttest Projekt- und Zeitmanagement
 
Folien Teil 1 Projekt- und Zeitmanagement
 

Einführung in das Projektmanagement

Der Projektlebenszyklus

Michael Schindler, Senior Projektmanager

Story der Assure Consulting GmbH

Mag. DDr. Günther Bauer, MSc

Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

Kursinfo Systemisches Denken und Handeln

Lernfragen Systemisches Denken und Handeln

Selbsttest Systemisches Denken und Handeln

Folien Teil 1 Systemisches Denken und Handeln

Mag. DDr. Günther Bauer, MSc

Fachhochschule OÖ (Linz) und Sozialakademie Wien

Kursinfo Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit

Lernfragen Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit

Selbsttest Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit

Folien Teil 1 Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit

Folien Teil 2 Organisationsentwicklung und Nachhaltigkeit

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Aufgabengebiete

Absolvent/innen des Lehrgangs Expert/in NPO-Management sind bestens für Führungstätigkeiten im Angestelltenverhältnis in Non-Profit-Organisationen qualifiziert und können beispielsweise die folgenden Aufgaben übernehmen:

• Führung bzw. Gesamtleitung von Non-Profit-Einrichtungen und Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung
• Assistenz der Leitung von Non-Profit-Einrichtungen
• Leitung von medizinischen oder pflegerischen Organisationseinheiten
• Verantwortung in den Bereichen Wirtschaft und Controlling
• leitende Tätigkeiten in der Administration und im Personalwesen
• Verantwortung in der Öffentlichkeitsarbeit
• Zuständigkeit für Personal- und Organisationsentwicklung
• Entwicklung neuer Dienstleistungen
• Verantwortung in der Entwicklung und Umsetzung innovativer Projekte
• Zuständigkeit für den Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung
• Funktionen im Sponsoring und Fundraising
• Koordination von Freiwilligenarbeit

Beschäftigungsmöglichkeiten und mögliche Arbeitsbereiche

Im Anschluss an die Ausbildung zum/zur Expert/in für NPO-Management hast du die Möglichkeit, u. a. in den folgenden Einrichtungen, Ämtern und Organisationen im Angestelltenverhältnis tätig zu sein:

• Gemeindeämter, Bezirksämter, Bezirkshauptmannschaften, Magistratsdienststellen, Dienststellen der Landesverwaltung, Bundesministerien und sonstige
• öffentliche Einrichtungen oder Gebietskörperschaften
• ausgegliederte Einrichtungen und Betriebe der öffentlichen Hand
• soziale Einrichtungen
• Krankenhäuser und Organisationen des Gesundheitswesens
• Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens
• sonstige Einrichtungen der Gesundheitsvorsorge
• Organisationen im Kulturbereich
• Kammern, Parteien und Interessensvertretungen
• Vereine und Organisationen der Zivilgesellschaft

Persönliche Eigenschaften für eine Tätigkeit als Experte NPO-Management:

Im Anschluss an deine Ausbildung stehen dir eine Vielzahl an beruflichen Tätigkeitsfeldern und Möglichkeiten in einem Angestelltenverhältnis offen:

• hohe Sozialkompetenz und Teamorientierung
• wertschätzender Umgang mit anderen
• soziales Verantwortungsbewusstsein
• hohe ethische Ansprüche an das eigene Handeln
• persönliche Reflexionsfähigkeit
• Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
• Perfektionismus nur dort, wo dies tatsächlich erforderlich ist
• Berücksichtigung der 80:20-Regel