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Weiterbildungsziel

Mit Abschluss des Zertifikats Verhandlungstechnik nach Harvard

• verfügst du über Kenntnisse der Harvard-Technik in verschiedenen Verhandlungspositionen, Methoden des Brainstormings, Tetralemma und weißt, wie man sachgerecht verhandelt und Interessen in Einklang bringt.
• Anhand von Verhandlungs-Judo und Ein-Text-Verfahren lernst du, auf Einwände adäquat zu reagieren.
• Du lernst die Parameter gelingender Kommunikation und strategisch voraus zu denken, um Interessen in Einklang zu bringen, mithilfe objektiver Kriterien zu argumentieren und effektiv Verhandlungen zu führen.
• Die Kommunikationsmethode Harvard-Konzept kannst du für deinen Alltag sowie geschäftliche Verhandlungen und in Teams einsetzen.

Dozent

DI Thomas W. Albrecht, Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

Ich bin international renommierter Speaker und arbeite als Autor, Coach und Mentor.

Nach mehr als zehnjähriger Erfahrung als Führungskraft eines Großkonzerns sowie in StartUps wandte ich mich als selbstständiger Unternehmer den Themen Kultur- und Wertewandel in Unternehmen und Gesellschaft zu. Ich absolvierte regelmäßig Ausbildungen in den USA und in Europa, bin international zertifizierter Trainer gemäß dem American Board of NLP sowie international zertifizierter Hypnose-Trainer gemäß dem American Board of Hypnotherapy.

Als Experte für Profiling und Mentale Transformation bin ich zudem Vortragender zu meinen Schwerpunktthemen und begeisterte weit über 10.000 Menschen mit meinen spannenden Vorträgen und Seminaren.

Verhandlungstechnik nach Harvard | Konflikte am Arbeitsplatz: statt „managen“ besser „gehen lassen“

Verhandlungstechniken nach Harvard | Stimme als Teil non-verbaler Kommunikation

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Silke Werfring, BA, MA

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Bettina Zeiler-Kern

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Absolvent*innen sind in der Lage…

• die Harvard-Methode der Verhandlungstechnik anzuwenden.
• das Problem bei Verhandlungen zu beschreiben.
• Verhandlungspositionen zu bestimmen.
• sachgerechtes Verhandeln anzuwenden.
• Verhandlungen durchzuführen.
• die Kraft einer menschlichen Beziehung zu erkennen.
• Beziehung und Sachfrage voneinander zu unterscheiden.
• die Parameter gelingender Kommunikation zu beschreiben.
• die Wichtigkeit strategischen Vorausdenkens zu erklären.
• Interessen in Einklang zu bringen.
• die Wichtigkeit der Berücksichtigung von Interessen zu erkennen.
• die Interessen der Gegenseite herauszufinden.
• die Haupthindernisse bei der Lösungsfindung zu benennen.
• das Tetralemma anzuwenden.
• die Methode des Brainstormings durchzuführen.
• die Bedeutung des Trennens von Finden und Bewerten von Optionen zu erklären
• die häufigsten Möglichkeiten bestehender Interessensunterschiede zu erläutern.
• Methoden zur Entscheidungsfindung zu diskutieren.
• die Wichtigkeit neutraler Bewertungskriterien zu erläutern.
• mithilfe objektiver Kriterien zu argumentieren.
• Methoden zur adäquaten Reaktion auf Einwände zu erläutern.
• die Methode des Verhandlungs-Judo zu benutzen.
• das Ein-Text-Verfahren und dessen Anwendung zu erklären.
• effektive Verhandlungsführung zu beschreiben.
• über Spielregeln zu verhandeln.
• Verhandlungstricks zu bestimmen; Gegenargumente zu formulieren.

Kursinhalte – Worüber ich mir fachliches Wissen angeeignet habe:

Einleitung

• Was ist das Problem bei Verhandlungen
• Verhandlungspositionen
• Die Gefahr für zukünftige Beziehungen
• Wer will schon nett sein?

So trennt man Menschen vom Problem

• Grundinteressen von Menschen
• Die Kraft der persönlichen Beziehung
• Wie man Beziehung und Sachfrage voneinander trennt
• Sich in die Lage der Anderen versetzen
• Emotionen erkennen
• Gelingende Kommunikation
• Strategisches Vorausdenken

Konzentration auf Interessen

• Wie man Interessen in Einklang bringt
• So findet man die Interessen der Gegenseite heraus
• Wie man über Interessen spricht

Optionen zum beiderseitigen Vorteil entwickeln

• Diagnose und falsche Annahmen
• Rezepte und Brainstorming
• Wahlmöglichkeiten erweitern
• Vorteile für beide Seiten finden
• Die Entscheidung erleichtern

Die Anwendung neutraler Bewertungskriterien

• Warum bloße Willensentscheidungen teuer kommen
• Objektive Kriterien argumentieren
• Objektive Kriterien entwickeln
• Mit Hilfe objektiver Kriterien verhandeln

Auf Einwände reagieren

• Wenn die Gegenseite stärker zu sein scheint
• Verhandlungs-Judo anwenden
• Das Ein-Text-Verfahren
• Zähmen zäher Verhandlungspartner*innen
• Verhandeln über die Spielregeln
• Übliche Verhandlungstricks

DI Thomas W. Albrecht

Experte für Profiling & Mentale Transformation, Buchautor „Die Rhetorik des Sebastian Kurz | Was steckt dahinter?“, TWA Mentale Innovation GmbH

Kursinfo Verhandlungstechnik nach Harvard

Lernfragen Verhandlungstechnik nach Harvard

Selbsttest Verhandlungstechnik nach Harvard

Folien Teil 1 Verhandlungstechnik nach Harvard

Verhandlungstechnik nach Harvard | Ist in jeder Verhandlung eine Win-Win Situation möglich?

Verhandlungstechnik nach Harvard | „Ja, aber …“, was es bedeutet und wie du es nutzen kannst

Silke Werfring, BA, MA

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